5月8日,正值《價格法》實施18週年暨12358價格舉報電話開通15週年之際,自治區物價局與南寧市物價局在青秀區藍山上城小區聯合開展宣傳活動,讓價格法規“走進”社區,教市民如何維護自己的合法的價格權益。
當天上午,藍山上城小區大門口,活動主辦方用小品的形式向市民講解餐館消費、超市消費等物價維權案例,通過“以案説法”的方式教市民如何通過價格舉報等方式依法進行維權。舞臺周邊展示的一幅幅《價格法》等價格法律法規的展板,同樣圖文並茂地向市民講訴如何維權。此外,活動現場還設立了價格服務諮詢臺,接受市民的價格諮詢和價格投訴。
據統計,今年1-4月,全區共受理各類價格舉報諮詢5258件,其中價格違法行為舉報117件,價格投訴959件。
這些價格舉報和諮詢按行業分類排名前5位的分別是:交通運輸、房地産及物業管理服務、商品零售、醫療服務及藥品、資源價格等。諮詢及舉報的熱點問題與去年同期基本一致,仍是老百姓關心的民生價費問題。
此外,在交通運輸業價格舉報中,停車保管收費和公路價格問題尤為突出,其中,的舉報諮詢有1640件,佔了總數的31.19%。
據相關負責人介紹,南寧市物價局近期擬召開關於道路停車收費的價格聽證會,方案正在制定中,近期將會公佈,停車收費問題有望得到改善。
記者現場看到,有市民諮詢該如何舉報價格違法行為,對此,物價部門工作人員解釋,價格舉報最關鍵的是保留有效憑證,發票、消費清單、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網上交易支付成功的頁面截屏和音像等相關材料都可以作為證據。如果消費者遇到消費欺詐或者發現商家有價格違法行為,可隨時撥打12358進行舉報。
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