南寧市創新開展志願服務活動，是新時期培育和踐行社會主義核心價值觀的具體體現，也是南寧市委、市政府貫徹落實自治區主要領導到南寧調研時提出“把志願服務作為創新社會管理的重要舉措”的重要指示精神的具體行動。

創建社區志願服務新模式，旨在打造城市社會管理與“首府品牌”新亮點。通過開展關愛空巢老人“鄰里相伴”等各種志願服務，倡導文明，大力營造“人人為我，我為人人”的社會新風尚；通過建立“城市誌願服務站”，開展志願服務活動，充分彰顯社會主義核心價值觀，詮釋“能幫就幫，敢做善成”的南寧精神的內涵，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，展示文明南寧形象，提升城市形象和城市文明程度。

“鄰里守望”志願服務

關愛社會特殊群體

在南寧市許多社區，有著這樣的特殊群體：兒女常年不在身邊的空巢老人，父母常年繁忙而無暇照顧的未成年人，生活不能自理的殘疾人……這些特殊的群體，需要得到人們的關愛。

在青秀區新竹社區，開展志願服務活動以後，這些特殊群體都能享受到特殊的人文關懷與社會關愛。9月18日下午，記者隨同中央駐桂媒體記者在新竹社區採訪時，社區服務站的幾名志願服務者正在輪流給社區裏的老人講解醫療衛生知識，十多個老人津津有味地聆聽。

“這些志願者每個月都會來社區給我們講課，同時為我們開展義診和送一些家庭常用藥品。”70歲的溫維珍説，這些志願者每期講的內容都不同，像她年紀大了記性不好，每次講課時她都拿一個筆電認真記錄，她説學習這些衛生知識可以防治生活中的小毛病，非常實用。

當天，另一批青年志願服務者來到84歲的雷肖家裏看望老人。“雷老是新竹社區裏的孤寡老人，老伴走得早，也沒有子女，他長年一個人在家，覺得很孤單。”

志願者小周介紹説：“老人住房的隔壁，曾經住著一對外來務工的夫婦，以前每天午飯、晚飯時間都讓老人到他們家裏一起吃飯，一吃就是好幾年。”

“像我這麼大年紀，我只想有人能夠陪我吃飯聊天就夠了，現在隔壁的這對夫婦搬走了，但是志願者每週都會來看望我，幫我整理家務、做飯，陪我下棋、聊天。”雷肖説，“他們對我就像自己的親人一樣，讓我感覺很溫暖。”

青秀區鳳嶺北社區開展的志願服務活動也頗具特色。該社區開展的志願服務活動，重點以困難老人需求為切入點，打造服務品牌，以“六助六送”為主要內容，即助困送溫暖、助醫送健康、助樂送文娛、助聊送撫慰、助學送知識、助急送救援。積極推進志願服務活動的多樣化、個性化、長效化。據介紹，目前青秀區志願者總人數達8萬餘名，網上註冊志願者達6000余人，志願者佔城區常住人口比例達9%。

青秀區委書記錢健説，新竹社區和鳳嶺北社區以“能幫就幫，來了就做志願者”的服務理念，精心組織社區各類志願者開展形式多樣、內容豐富的志願服務活動，建立社區志願服務點，向社會廣招愛心人士，目前，僅新竹社區就有志願者1023人，其中有826名註冊志願者。鳳嶺北社區老人註冊志願服務隊12支，開展敬老、愛老、助殘等16類志願服務，幫扶老人5000多人。這兩個社區通過開展關愛空巢老人“鄰里相伴”志願服務、關愛未成年人“鄰里相攜”志願服務、關愛殘疾人“鄰里相扶”志願服務、維護社區環境“鄰里相助”志願服務以及推廣文化社區“鄰里相悅”志願服務等服務活動，積極倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，助推鄰里守望成風，實現社區志願服務常態化。

錢健還介紹説，新竹社區開展志願服務活動效果更為突出，曾多次獲得“全國文明單位”“全國創建文明社區示範點”“中國百個優秀青年志願服務集體”“全國文化先進社區”“全國先進黨組織”“全國青年文明先進社區”等國家級榮譽。

城市誌願服務站

傳播文明樹新風

悅薈廣場城市誌願服務站是南寧市首個服務站，也是南寧市開展志願服務系列活動的昇華和標桿。

該服務站的成立，為來邕賓客和廣大市民提供各種志願服務，包括世錦賽知識宣傳、文明禮儀宣傳、應急醫療、免費飲水、資訊諮詢、導遊導購、交通指路、手機應急充電等服務。

該服務站的成立，大大地豐富了志願服務的內涵。通過上述各種服務，彰顯城市誌願服務品位，傳播文明，樹立新風尚。

悅薈廣場城市服務站成立以來，積極向社會各界廣泛動員，目前共招募各類志願者63人到站開展志願服務活動，併發放各類宣傳資料2.5萬份，為過往群眾提供各類志願服務達3萬多人次。

今年24歲的周佩是城市服務站的一名志願者，是這個服務站的“老員工”之一。 “自5月份該服務站建成後，我就一直在這裡當志願者。每天都有很多人來向我們尋求幫助。我們服務站平均每天要接待200—280人次，一到節假日會更多。雖然我們志願者做的事情都比較瑣碎，但是更能體現南寧市的人文關懷和‘能幫就幫’的城市精神。” 周佩説。

興寧區委副書記、代區長朱財斌説，悅薈廣場城市服務站的成立，為廣大志願者提供了展現自我價值的平臺，大力弘揚了南寧市“能幫就幫，敢做善成”的城市精神，為個人贏得尊嚴，為城市贏得尊重，為南寧成功舉辦世錦賽作出積極貢獻，在南寧市逐步形成了“有時間做志願者，有困難找志願者”的良好氛圍，有效地推動志願服務制度化和常態化。

市文明辦有關負責人説，開展志願服務活動是傳播文明的主要手段，是引領風尚的重要載體，也是南寧市社會文明程度的具體體現。城市誌願服務站是城市文明形象的推廣中心，是市民奉獻愛心的集散平臺，是市民參與社會服務活動的實踐基地，是推動志願服務常態化建設的窗口。因此，服務站的成立，極大地方便了廣大群眾尋求各種幫助，也起到了轉机樞紐的作用，有利於志願者能快速地開展各種志願服務活動。