1月28日，在K316次列車上，乘務員捧著日用藥箱為乘客服務。

一個個中國結、一塊塊溫馨提示牌、一隻只小藥箱……在廣西南寧開往陜西西安的K316次列車上，隨處可見的細心服務，溫暖著眾多在春節前返鄉的人們。