1月28日,在K316次列車上,列車工作人員在帶著孩子的乘客座位上方挂上小小的中國結,以便重點關注服務。
一個個中國結、一塊塊溫馨提示牌、一隻只小藥箱……在廣西南寧開往陜西西安的K316次列車上,隨處可見的細心服務,溫暖著眾多在春節前返鄉的人們。