過期海膽上桌遭遇顧客退單
2月20日,負責回轉臺廚房的王主管拿過期的海膽來制菜,使用前她用手拿出海膽聞了又聞,“這個過期了,不會有味吧”。海膽原包裝顯示,生産日期是1月25日,保質期7天,到2月1日已過期,當天已過期20天。
當晚,一份海膽刺身被顧客以不新鮮為由退單,這盤被退海膽已非一塊塊擺放,糊成一團。
在回轉臺後的壽司廚房內發現,每當店員烤鵝肝時,都會聞到一股難聞的腥臭味。店員介紹説,新鮮的鵝肝烤出來的味道是很香的。
詢問主管鵝肝的保質期時,主管回答説,冰箱內保鮮的鵝肝保質期是5天,“這些已經有十天了”。
袋裝滷蛋過期兩天全部售光
滷蛋是禾綠後廚使用最頻繁的食材之一,其9種面類産品中有4種需放滷蛋。然而顧客卻不知道,他們所吃的滷蛋也許已是“老蛋”。
2月20日回轉臺廚房王主管檢查後廚冷藏櫃時,用手將一袋過期滷蛋包裝袋上的保質期摳掉,“唉,進貨又多了”。緊接著21日和22日,袋內的二十多顆滷蛋被用光。
除以上6種食材外,調查中還發現過期的北極貝、獅魚、蘿蔔及馬鈴薯沙拉也被送上餐桌。由這10種食材製作的菜品名字,佔據了禾綠功能表的大部分頁面。
□食材回收再利用
變質食物少放顧客吃不出來
禾綠藍港店後廚配菜分三種,炒菜使用蔬菜切制後的生配菜,製作拉麵使用沸水燙過的熟配菜,另一種是從整袋中取出的腌制菜。
然而在後廚看到,每晚剩餘的三種配菜,都被廚師裝盒後放入冷藏櫃,第二天接著使用。對於哪種配菜可回收,李主管表示公司有明確規定,但在實際操作中,卻未見到有人執行。7天時間裏,每晚下班前,發現除配菜剩餘很少會被廚師扔掉外,其他裝3種配菜的盒子均會被廚師們封蓋後放入冷藏櫃。2月19日,看到存放在保鮮盒內的生金針菇已發蔫卻仍在使用,而直到2月22日盒內金針菇被用完,李主管才放入新的金針菇。
也未見到剩餘的熟配菜在二次使用前被廚師用沸水燙制過,剩餘的生配菜或腌菜甚至多日迴圈使用。“這個不用再燙,用完才燙新的。”廚師朱先生説。2月20日,一份拉麵遭客人退單,服務員稱客人指拉麵內的配菜玉米粒已發酸,李主管拿起玉米粒聞了聞後説,“真的是發酸了”。
東區區長(負責監管北京市東部區域5家禾綠店面)陳女士看到情況後提醒廚師,一定要注意回收使用的配菜,“使用時要聞一聞,如果發酸了就不要用”。對此李主管私下告訴,“發酸了就少放一點,顧客是吃不出來的,你放多了,客人就找茬了”。
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