“別人一天只能製作10件的鑽石胸衣,我一天可以産出20件。”
在服裝生産流水線上幹了20年的陳大姐,練就了一雙巧手,在衣服上縫製各種裝飾品是她的“絕活”。作為當今外貿“爆款”的鑽石胸衣,海外訂單不斷,需要人工將水鑽縫在胸衣上,像陳大姐這樣的熟手技工,成為了行業裏的“香餑餑”。
傳統的服裝外貿一般都是“同款大單”的形式,並不會涉獵到如此大量細分的服裝品類,但是如今像SHEIN(中文名:希音)這樣的跨境平臺的出現,讓更多中小服裝企業也能分享到全球市場的時尚“盛宴”。
服裝産業可謂中國製造業中較具代表性的産業:從早年的“來料加工”到如今走在世界潮流的前沿,背後不僅是市場的變化,同時也是得益於新技術新模式的推動。
希音,從名不見經傳的跨境服飾零售商一躍成為聲名鵲起的“獨角獸”,從最初的“小單快反”到如今的“精益生産”,是新技術新模式與傳統服裝産業深度結合的縮影,展現出服裝産業迎來數字時代精益進化的新圖景。
從“期貨生産”到“小單快反”
説起SHEIN,很多人第一時間想到的是其給服裝産業帶來的柔性“小單快反”模式,這也是它快速成長為國際頭部時尚品牌之一的秘訣。所謂“小單快反”,即先小批量生産不同款式的産品進行市場測試,再通過終端市場銷售反饋,對其中的“爆款”進行快速返單,以此實現與市場需求的精準匹配,大幅減少庫存風險,又能給消費者反饋高性價比的價值。
事實上,“小單快反”並不是什麼新事物,與早期的“眾籌”模式異曲同工,但是當SHEIN首次將“小單快反”模式真正落地應用到正在苦等訂單的傳統外貿服裝行業時,便互相成就了彼此。
“天下武功,唯快不破”,這是位於廣東東莞的一家SHEIN供應商墻上的標語。作為東莞服飾行業的龍頭企業,其創始人廖先生從服裝行業的一名“打工仔”起步,如今成為一家年營收超10億元的服裝集團負責人,多年從業經歷也讓廖先生深刻體會到了服裝行業“由慢變快”的進化。
“以前幫國際品牌代工,一般都是提前一年按訂單完成服裝的生産,然後再交給品牌方進行銷售,我們行業管這個叫作‘期貨’生産模式。”在廖先生看來,這樣的生産模式雖然能為企業帶來不錯的效益,但是同時也會帶來不少問題。“單一品類的訂單量是不少,但是在眾多款式中總會有滯銷的款式,就會導致生産企業承擔庫存的壓力,同時‘期貨生産’模式在資金回籠方面也是個問題,3-6個月才回款是‘家常便飯’。”
廖先生表示,在接觸到SHEIN的柔性“小單快反”模式後,他對服裝生産的流程又有了新的認識。因為“小單快反”模式下,每個款式最初的訂單甚至只有幾十件,但是會有多個款式同時下單生産,而且一些熱銷的款式返單的速度非常快,這樣滾動的訂單總量並不比以前的“期貨”生産模式少,而且最快可以在7天內完成,市場反饋不好的款式能迅速被淘汰,賣得好的繼續根據實際市場情況調整後續生産規劃。
從傳統服裝生産提前一年下單生産,到如今靈活按需交貨,外界普遍認為這是“小單快反”模式立下的“汗馬功勞”,但“小單”從哪來?“快反”怎能“快”起來,在廖先生看來,“秘密”都藏在SHEIN為供應商提供的數字化供應鏈系統裏。
為産業帶來更具“價值”的轉型動力
“在進入SHEIN供應商系統後,SHEIN會根據供應商的能力、特點和評級等各方面因素,直接線上上技術工具內進行訂單下發。”廖先生表示,如果在以前,當接單後,他通常要花大量的時間和精力在準備原材料和組織生産上,而且還要考慮供應商的原材料標準和合規等諸多的因素,但是通過數字化的線上技術工具,一切都變得簡單高效。“通過線上技術工具,SHEIN同步給我們通過認證的供應商提供生産所需要的各種原材料,從布料到紐扣拉鏈等等資訊一應俱全,而借助産業帶優勢,生産所需要的原材料可以在很短時間內就送到我們車間開始組織生産。”
據廖先生介紹,為了應對“小單快反”的模式,工廠還設置了不同的生産小組來應對不同的小量訂單需求,工廠的生産模式也從“流水線”向“工作室”轉變。“現在從SHEIN線上上下單,到我們備料、生産再送到SHEIN的倉庫,最快可以在7天內完成。這套供應鏈最厲害的地方,就是對同一時間眾麼多碎片化的訂單實現有序和標準化的管理。”SHEIN供應鏈體系的搭建,同時也讓傳統的服裝生産企業開始邁向了數字化轉型。
“‘小單快反’雖然的確讓我們在傳統服裝生産各個方面做出了很多的改變,這需要比較大的勇氣,但是這種‘改變’是帶著訂單來的,生産企業的接受度也會更高一點。”談到自己成為SHEIN供應商後的感觸時,廖先生就認為,與傳統單向的數字化轉型不同,SHEIN為産業帶來的是更加有“價值”的轉型動力,而這個“價值”在産業帶集中的廣東,則更是如魚得水。
根據廣東省政府辦公廳此前發佈的《關於推進跨境電商高品質發展若干政策措施的通知》要求,到2025年,爭取建設20個“産業集群+跨境電商”試點,培育100個年交易額億元以上的跨境電商賣家,培育100個年銷售額億元以上的跨境電商自主品牌。而為了推動跨境電商與産業鏈供應鏈融合,推進貿易高品質發展,廣東省商務廳從優化完善支援政策、支援跨境電商園區發展、支援跨境電商企業發展、構建跨境電商産業生態等4個方面,推出了跨境電商持續穩定發展12條政策措施。
面對數字化為産業帶轉型帶來的機遇,業內專家是一致看好。“數字化不是一個選擇題,而是必答題。”中國服裝科創研究院諮詢總監徐丙順就認為,數字化供應鏈是製造業和新技術的深度融合。“推動數字化轉型成為打通紡織服裝行業生産、分配、流通、消費各環節堵點,以及提高行業不同要素資源配置效率、實現價值轉換的重要方式。”中國服裝協會前副會長陳國強也認為,服裝行業作為勞動密集型産業,要向數字化、生態化轉型,需要借助新技術、新應用、智慧設備來提升全産業鏈生産效能。
“柔性精益”是産業持續進化的方向
在廣州的CBD珠江新城,搭乘地鐵經過11個站,就能夠來到位於番禺區的SHEIN服裝製造創新研究中心,這裡是服裝供應鏈上“聽得見炮聲的人”所集聚的産業帶核心。
去年上半年,SHEIN宣佈5年投入5億元繼續深化供應商賦能工作,並建立了首個服裝製造創新研究中心,持續探索輸出柔性供應鏈標準。這個佔地近6萬平方米的園區,又被SHEIN內部人士稱為“智慧大腦”。SHEIN開始意識到,通過“小單快反”將供應鏈引入數字化的大門後,工藝改進、流程優化等等的需求,成為了讓交付品質更加標準化、讓生産過程更加精益化之下必須持續去做的事情。
“借助這個‘人字車’工具,就解決‘雞心位’的工藝問題了?”近日,在SHEIN服裝製造創新研究中心舉行的“SHEIN匠心工具日”活動上,一位挂著“學員”胸卡的供應商像學生一樣在請教著SHEIN的研發人員,他的眼神既疑惑又驚喜。
據SHEIN研發人員介紹,傳統服裝製作工藝中,V領最下方的“雞心位”歪斜不居中,或者因縫製雞心過長導致起“酒窩”,是此前雞心縫製中存在的普遍問題。在“工具日”現場,通過改裝了壓腳、針板配件的“人字車”,車縫師傅得以提前固定住“雞心位”,機針只需一“踏”,新手也可以輕鬆完成雞心居中縫製。在降低生産技術難度的同時,也讓産品的品質更穩定、交付標準更統一。
還有就是對於複雜工藝的“珠繡布料”縫製,常規的做法是先用錘子或鉗子手工破壞掉車縫部位的繡珠。借助創新工具,現場實操演示人員在縫紉平車上安裝上一件如鳥喙一般延伸且前端含有圓珠的壓腳配件,隨著在車縫時向下施加的壓力,壓腳會自動推開布料上的繡珠,從珠子的間隙中順暢通過,隨之輕鬆完成縫製,完整保護了布料上的繡珠。
此外,利用研發好的手套模板,一鍵啟動智慧模板機,針頭隨之沿著模板的手掌輪廓自動縫製,新手也能迅速生産出一隻縫線圓順的手套。模板的應用,簡化了複雜工序,降低了技術難度,並提高了生産效率和産品品質。
在“匠心工具日”當天,SHEIN就20多項行業工藝的60多項自主研發技術工具以及行業前沿的智慧設備進行了同臺展示,眾多創新技術工具還獲得了國家專利認證。“這些工具有些投入成本其實很低,但可以起到立竿見影的作用,”現場的供應商難掩心中的興奮,“借助這些工具,可以讓新手快速上手,生産成本可以降低,生産規模卻可以大大增加。”
事實上,這一件件工具設備研發的需求大都是從日常與供應商的合作中挖掘發現的。通過收集供應商在生産中的實際痛點和需求,SHEIN將服裝製造中工藝和流程的難點進行拆解,分別給出解決方案,從而持續推出提升生産效率和産品品質的柔性創新的標準化工具和解決方案,並將這些新技術、工具、方案輸送和分享給其上下游合作夥伴,通過這些創新工具的使用,在服裝這一消費需求快速變化、製作工藝繁多、原材料層出不窮的非標行業裏,SHEIN讓産品交付的品質更加標準化,助力供應商全鏈路精益生産與優化,進一步推進柔性按需供應鏈的精益化發展。
來自工信部的數據顯示,在我國紡織服裝行業,中小微企業佔比超過90%。與其他行業相似,中小紡織企業的數字化轉型主要面臨著人才、資金、經驗的制約:數字技術和運營管理人才缺乏;規模小、利潤低,用於數字化轉型的資金不足;點多、面廣、差異大,可借鑒的數字化轉型成功經驗不多。而SHEIN無疑給了這些服裝製造企業現成的技術工具,甚至方法論。
“SHEIN服裝製造創新研究中心主要就是要將‘小單快反’與精益生産相結合作進一步的探索。”柔性精益生産模式已經成為SHEIN對供應商開展的全方位多樣化賦能的更進一步,也是服裝産業未來持續進化的方向。
如今的SHEIN,正在與讓合作夥伴一起通過柔性精益生産模式不斷持續助力産業數字化轉型和升級。
-進化視點
把握時機 找對方向
作為跨境電商領域的後起之秀,SHEIN所取得的成績,的確讓業內人士刮目相看,特別是“小單快反”“深藏在産業帶中心”等元素,更是增加了這家企業的神秘感。其實當深入了解SHEIN的“成功方法論”後會發現,其背後並沒有太多高深莫測的玄機,更多的是“把握時機,找對方向”。
對網際網路行業而言,時機永遠都很重要。當電商的流量從貨架電商走向直播和短視頻,國內的傳統電商都要去抖音和快手買流量時,在海外市場SHEIN也敏銳地抓住了流量的變化,搶先於海外的競爭對手率先通過短視頻等的新渠道,抓住了流量轉化中的電商賽道的流量紅利。
在把握住時機拿下海外流量的一端後,SHEIN在另一端也找對了方向:為中小企業帶來數字化的産業鏈管理,以滿足抓住海外流量後帶來的訂單需求。
其實推動製造業數字化並不是什麼新話題,上至騰訊、百度和阿裏這樣的巨頭,下至釘釘、企業微信和飛書等的數字化工具,TO B市場一直是其虎視眈眈的領域。雖然在一些大型企業中也不乏數字化轉型的成功案例,但是在更為大量的中小企業中,數字化的推進可謂是舉步維艱。但是與這些“拿著合同來推動數字化”的網際網路企業相比,“拿著訂單來推動數字化”的SHEIN顯然在方向上找到了中小企業的“痛點”。
對於眾多的中小企業而言,數字化帶來的前景看上去的確很美好,但是僅靠PPT的説服力是不夠的。而成為SHEIN的供應商雖然要通過數字化的方式將企業進行一定的改造升級,但同時也會獲得實實在在的訂單,而且這樣的數字化動力會隨著訂單的不斷增加和合作的不斷深入不斷遞增,使得平臺和供應商之間的數字化連結更加緊密,範圍也會伴隨産業鏈的延伸不斷擴大,實現更加完整高效的産業鏈優勢,而從“帶來訂單”的角度來推動中小企業走向數字化,無疑也是SHEIN在生産端最成功的發展方向。
從SHEIN的發展歷程可以發現,即使電商是一個“最為傳統”的網際網路領域,但每當新的技術和新模式出現時,機會也會隨之出現,就看能不能“把握時機,找對方向”。
(責任編輯:譚夢桐)