今年以來,工行宜春高安支行高度重視普惠金融業務發展,認真貫徹落實上級行各項普惠金融工作部署,回歸本源,聚集重點,切實把發展普惠金融業務作為一項重要的戰略任務來抓,普惠金融業務結出碩果。截至2021年9月10日,該行普惠貸款餘額45965萬元,較年初新增19881萬元,餘額和增量全市排名均為第一。

一、統一思想認識,實施有效落實。該行積極響應國家和上級行的號召,提高思想認識,高度重視普惠金融業務的發展,把發展普惠金融業務作為一項重要的戰略任務來抓,回歸本源,聚集主題,全力推進小微實體經濟發展轉型,推動普惠金融業務實現高品質發展。

二、完善考核機制,加強隊伍建設。該行制定了普惠金融專項考核辦法,將任務目標分解到每個網點,每個行銷人員,確保任務到人,責任到人。信貸部門負責在工作群中做好每日行銷通報和督導行銷實績,激發全員辦普惠的積極性,在支行營造了比、學、趕、超的良好氛圍。同時該行積極貫徹並落實“普惠下網點”的工作,充分利用網點貼近客戶,了解客戶的優勢,通過網點引導客戶認識工行線上普惠金融産品並推薦至該行信貸部門辦理。

三、強化人員培訓,優化服務質效。該行多次組織普惠金融業務培訓,組織支行青年員工、客戶經理、信貸客戶經理學習稅務貸、醫保貸、結算貸、國擔快貸等重點線上普惠金融産品,讓行銷人員熟練掌握普惠金融産品的特點及相關普惠金融政策,打造專業的普惠金融行銷隊伍。同時對普惠金融業務實行業務受理“一站式”服務,加快資料收集,提高貸款業務受理速度,提升客戶體驗和我行口碑。(供稿:工行宜春高安支行 黃成文 )