2020年上半年，突如其來的新冠疫情給全行不良資産清收處置帶來了較大的不利影響，面對前所未有的嚴峻形勢與挑戰，工行宜春分行在省行專業部門的大力支援和精心指導下，全行不良資産處置條線齊心協力，迎難而上，不斷加大不良資産的清收處置力度，特別是將表內與表外不良資産的清收處置放在同等重要的位置上，以現金清收為重點，在不良貸款、賬銷案存資産和證券化受託資産清收處置等方面，實現多點開花、多項收效，不良貸款和不良率“雙降”、不良資産清收處置全省按計劃完成率排名第一。
早部署、早安排，狠抓落實不放鬆。該行早在“2020年旺季工作動員大會”上，我行就把“控不良”作為“三增、三控”六大戰略目標之一，警示支行和業務部門旺季不僅是存款、貸款的旺季、也是不良資産清收處置的旺季；並在年初“全省風險資産化解處置預案彙報會”後，宜春分行主管行領導牽頭召開了2020年信貸管理與不良資産處置工作視頻彙報分析會，對重點支行、重點客戶和重點處置目標逐戶進行了分析，形成了處置預案，落實了具體的處置責任人和處置時間表；同時宜春分行按月進行不良資産清收處置情況通報，並在季末月召開不良資産處置視頻分析調度會，對支行不良資産清收處置工作進行點評，對目標客戶的清收處置進程逐戶進行跟蹤落實，及時對支行進行督導和提供專業支援，協助支行解決處置過程中存在的現實問題，落實表外資産的清收責任，分行將賬銷案存資産和證券化受託資産現金清收兩項指標與支行行長、主管行長和部門負責人的季度績效掛鉤，按季兌現考核結果，獎優罰劣、獎勤罰懶，從而使工作真正落到實處、形成常態。
盯短板、盯目標，有的放矢求突破。該行緊盯前兩年未能充分運用常規呆賬核銷政策進行不良貸款處置這個短板，建立了《常規呆賬核銷目標客戶名單庫》，逐戶跟蹤目標客戶組卷核銷進度，有序推進擬核銷目標客戶的流程申報和審批落地，有效做大了賬銷案存資産池；是緊盯前兩年賬銷案存資産現金清收不力的短板，建立了《賬銷案存資産處置目標客戶名單庫》，逐戶落實了清收責任人、清收措施、清收金額和清收時間表，督導責任行嚴格落實項目進程，最終打了一個漂亮的翻身仗；緊盯法人賬銷案存資産三年來“零”現金清收的短板，盯住有財産追償線索的法人賬銷案存客戶，通過依法訴訟、以訴促談、追索保證人代償責任等手段，實現現金清收2戶法人賬銷案存資産本金279萬元。
勤溝通、勤協調，依法處置顯成效。該行在加大訴訟清收力度和有效訴訟費用投入的同時，通過清收人員與法院勤溝通、勤協調，有效推進了訴訟案件的進程，擴大依法執行成效，擴大了抵押資産司法拍賣清收的成果，增強了以訴促談、協議清收的效果。
勇創新、勇擔當，現金清收出奇招。該行根據借款人抵押物的潛在升值特性，創造性地為借款人尋找戰略投資者，促成2戶優秀民營企業注資對借款人貸款抵押物的現金收購，從而實現我行全額清收不良資産本息的目標；同時根據借款人及其實際控制人還款意願相對較強的特殊情況，創造性地動員2戶借款人實際控制人通過其他經濟實體現金收購借款人股權或資産，從而實現分行全額清收不良資産本息的目標。
有恒心、有毅力，常規催收化風險。該行在新冠疫情肆虐時期，克服客戶大面積違約、部分不良客戶極不配合等不利因素，不怕“磨破嘴”，通過電話、微信、視頻等媒介，逐戶進行催收，有效地遏制了個人貸款集中違約的勢頭；在新冠疫情舒緩時期，個貸清收人員克服業務拓展和不良控制雙重壓力，五加二、白加黑，不怕“跑斷腿”，白天到府為按揭客戶簽約，下班後的休息時間到府對個貸不良客戶進行現場催收，有效化解了個人不良貸款風險的加劇。（供稿：工行宜春分行 蘇少林）
