今年以來,工行宜春奉新支行積極落實總、省行行長會議精神,深刻領會總行“48字”經營思路,圍繞著省行陳汀行長在省行行長會議報告中提出的“全行總體市場目標要求”,按照市行黨委“忙在平時,衝在戰時,經營好每一天”工作要求,發揚“時不我待,只爭朝夕”的工作幹勁,積極推進“第一個人金融銀行”戰略在奉新支行的落地。

一、盯客戶。該行強化客戶管戶的日常維護管理,提升存量客戶的貢獻度,針對上半年防控疫情的實際情況,落實好支行全員自建個人客戶群,重要客戶由網點主任建群維護的客戶維護機制。

二、做行銷。該行按照陳汀行長提出的“挖、拓、穩、薦、提、引”六字做好“獲客、活客、粘客”要求。積極拓展個人客戶。針對“城中村改造拆遷”、“會阜蓄能電站建設拆遷”等拆遷工程,做實拆遷戶行銷工作;針對園區企業逐漸開工,做好新招員工代發工資行銷;針對社保卡啟用激活,篩選一批重點客戶,指定相關人員跟蹤行銷;針對我行按揭客戶優勢,挖掘按揭客戶資源潛力,持續跟蹤行銷,穩定為我行忠誠客戶。

三、拓市場。該行通過對客戶經理管戶客戶在工行存款、理財等資産同步增長作為考核重要指標,引導全行員工強化客戶存款增攻同時,拉動客戶其他金融資産的增長。同時以加快三方支付綁卡業務,著力發展個人手機銀行業。緊抓借記卡開戶、信用卡領取、賬戶啟用等關鍵業務,在客戶辦理完畢後立即進行捆綁行銷。

四、優産品。該行積極引導客戶通過手機銀行將卡片綁定微信、支付寶及雲閃付,現場指導客戶操作。保證做到新增客戶“應綁盡綁”,同時繼續推進銀行卡業務的發展。以推進“E生活”、“幸福分期”、“愛購”促銷、二維碼支付等業務,打造奉新支行為奉新縣“第一信用卡銀行”。(供稿:工行宜春奉新支行鄢和利)