為深入開展“便民辦稅春風行動”,持續優化營商環境,宣傳輔導稅收優惠政策,提高納稅人政策知曉率,傾聽納稅人對稅收工作的意見建議,以實際行動助力納稅人復工復産。

近日,蔚縣稅務局抽調60名業務骨幹,組建20個稅收政策宣傳輔導小組,圍繞減稅降費政策、疫情防控稅收優惠政策、“非接觸式”辦稅、電子稅務局操作流程、12366APP納稅服務平臺安裝使用等納稅人繳費人普遍密切關注的熱點、難點問題,深入企業、個體戶商戶、行業協會開展政策宣傳輔導活動,詳細掌握納稅人實際經營情況,問計問需于納稅人,幫助他們解決實際困難。

截至目前,走訪納稅人6724戶,發放《疫情防控稅費優惠政策》《辦稅指南一本通》《“非接觸式”辦稅操作指南》等宣傳冊3萬餘本,收集整理納稅人意見建議14項,解決實際困難12個。針對收集到的意見建議,該局將專題研究,制定整改方案,細化解決措施,切實解決納稅人辦稅“堵點、痛點”問題,以稅務幹部“辛苦指數”提高納稅人“幸福指數”,持續提升納稅人滿意度和獲得感。(蔚縣稅務局 石曉明)