仲夏時節,草木繁盛,生機勃發。為了保持旺盛的戰鬥力,實現各項業務的穩定發展,工行宜春萬載支行強化“危機”意識,積極尋求發展機遇,以客戶需求為中心,以服務品質為先行,牢牢把握市場先機,主動出擊謀求出路,力求通過緊盯市場,推出拳頭、龍頭産品,切實做好金融市場的行銷,力求各項産品行銷取得新勝利。

一、抓重點。該行6月3日晚,召開中層幹部會議,針對5月份的各項工作的短板和亮點做個彙報,對6月份年中存款和各項指標措施做路徑分析;並由支行分管副行長對部門提出的問題做解答,對重點工作的推進和支行的考核辦法做有效傳達,對下一步的工作方向路徑的考核辦法,要求各部門負責人必須抓實工作,具體分解細化。

二、盯市場。該行圍繞“三增三控”工作重點,做好月末存款衝刺、中收指標,每日落實,責任明確,有序推進,做有效益的事,發揮萬載支行團結奮進、開拓進取的精神,量化各項考核指標,圍繞重點工作,彈好鋼琴,對優質客戶實行差別服務等手段改進服務方法,提高服務品質,通過服務贏取客戶,通過服務促進發展。

三、強執行。該行對員工實行人性化管理。把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,放在管理首位,多層面、多角度地善待員工。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工,增強員工的集體榮譽感和凝聚力,形成有效管理。

四、爭進位。該行加大市場行銷,永不放棄,始終將自己擺在首席客戶經理的角色上,帶頭做好客戶維護和行銷工作,挖掘潛在和優質客戶,拓展市場。同時該行大力倡導團隊協作精神,注重營造以人為本、團結協作、積極進取的工作氛圍,鼓勵員工愛崗爭優,積極推行以業績考核績效的制度,倡導多勞多得,誰優獎誰的激勵機制,員工在做好優質服務的同時,業績、評先與績效掛鉤,促進了團隊積極向上,你爭我趕的良好競爭氛圍,經常在員工中開展崗位培訓和新業務學習,不斷提高員工業務水準和綜合素質。(供稿:工行宜春萬載支行龍偉民)