她曾是國營酒廠的一名優秀調酒師，以自己的踏實敬業頗受領導的信賴。之後她開了一家屬於自己的糖煙酒門市部。而正當她的糖煙酒生意做得風生水起之時，她不顧家人的反對，親戚朋友的冷眼，毅然入職了中國人壽，選擇了在當時頗為爭議的保險行業，一幹就是十六年。
如今,她憑著對保險事業的熱愛與專業的服務素養經營著二百餘人的團隊，服務2000多名客戶。她就是龔玉清，一個勇於向自我挑戰“不安分”的人。
頂著多方面的壓力，入職保險行業，失敗過，徬徨過，但她用自己的執著、愛心，把當時大眾頗有偏見的保險做成了愛心事業。
入職保險公司之前的龔玉清經營者一家屬於自己的糖煙酒門市部，憑著自己的誠信、勤勞，月收入穩定在五六千元(當時當地公務員月收入1000元左右)，生意也算紅紅火火，雖不會暴富，經濟也算富裕。
然而一個偶然的機會改變她的人生軌跡。經朋友介紹她接觸了保險這一行業，通過幾次接觸、學習，她漸漸産生了興趣。“不安分”的心讓她有了一個“換個活法”，挑戰自己的強烈念頭。當她把這一想法向家人透漏後，遭到了家人的激烈反對。看來要想説服家人是有難度的。但是，就龔玉清的個性，認準的事情她是不會輕易放棄的。於是她背地裏偷偷地參加培訓、刻苦學習。通過兩次考試終於在2003年3月成功入職中國人壽，成為中國人壽衛輝分公司的一員。
為此，她很興奮，自己新的起點開始了。她悄悄盤掉了自己的糖煙酒店，斷了自己的後路，準備破釜沉舟，全身心投入保險事業。
殊不知新的起點也是新的挑戰。第一個迎接龔玉清的不是鮮花、掌聲，而是坎坷、辛酸。正如家人預料的一樣，當時社會對保險行業誤解頗深，抵觸頗深。處處遭人白眼、冷眼。對此她雖事先有著充分的心理準備。但一次、兩次、三次多次碰壁也讓她的信心産生了動搖。丈夫的話言猶在耳“不聽話你會後悔的”。幾個月下來，她雖跑斷了腿，磨破了嘴，卻兩手空空，一個單也沒簽下來。“難道我真錯了？難道我真不是這塊料？真不該入這行嗎？”丈夫苦口婆心的勸告在她耳畔回蕩:“不聽勸遲早你會後悔的。”她遲疑了，徬徨了，甚至有了放棄的念頭。然而自己店也盤出去了，沒了退路。“堅持就是勝利。”她一面暗暗為自己打氣，一面刻苦鑽研業務，向有經驗的同事虛心學習請教。
“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”，正當她即將徹底失望之際。她的一位原酒廠領導遇到了她，得知她入職保險行業，且又遇發展低谷，鼓勵她到：“好好幹，玉清。我相信你能幹好的，我支援你。你看哪個適合我，先給我簽一單。”2000元的單子簽下來了，這是老領導鼓勵，也是老領導對自己人品的認可。之後不久，自己的多年老同學為鼓勵她，也簽下了兩千元的孩子婚嫁保險。
老領導的厚愛，同學的支援，讓龔玉清重新燃起了信心。在客戶經營這方面，龔玉清始終秉承“精懂專業十精緻服務”為核心的理念。每次新險種出臺，她都會第一時間學懂弄清，而且準備好“術語”和“土語”兩種講解方案，以針對不同知識層次的客戶。為了一個客戶她會每月四五次拜訪，最終以真誠打動客戶簽下單子。
2003年7月，唐莊鎮郭姓客戶起初對保險抵觸情緒頗深，她就不辭辛勞，騎自行車跑二十多裏路連續兩次登門拜訪，耐心講解，對方總算開始逐漸接受。她第三次拜訪時，騎車走到半路，下起了雨。當她冒雨來到客戶家裏時自己已被雨水濕透了。對方深為感動，説道：“保險産品你也講得很細了，我們也挺接受的，今天就衝你這種敬業精神我也得讓你把單簽了。”爽快的答應了12000元的養老保險和重大疾病保險。真是功夫不負有心人啊。這是她入職中國人壽以來靠自己的能力簽的第一份大單。有了第一單，第二單、第三單便接踵而至。好強的性格讓她在工作上從不甘人後，憑著突出的業績當年就被評委優秀行銷員。
然而，一件客戶理賠事件讓她認識到做保險不僅僅是一份工作，還是一項對群眾救危扶困、雪中送炭的愛心事業。2006年，自己的轉簽戶張某辦保險，他長期在外打工掙錢，愛人當時只要求辦養老保險。龔玉清在詳細了解客戶家裏情況後，知道張某一家的經濟來源全靠其在外打工掙錢。便耐心地與客戶溝通：“你是家裏的頂梁柱，我建議你也辦個重大疾病保險。這樣對你對家人都是個保障。”在龔玉清入情入理的説服下，張某的愛人也同意了。最終簽下了養老和重大疾病保險。182天后該客戶查出了重大疾病。按規定，重大疾病保險觀察期為180天。182天正好趕上了理賠。通過理賠，張某不但解決了自己的大病鉅額的醫療費用，還得到了相應的經濟補償。對此，客戶張某千恩萬謝道：“不是你建議我們在的重大疾病險，我家的天就真的要蹋了，太謝謝您了。”之後拿出了2000元錢作為答謝。被龔玉清婉拒道：“不用，想客戶所需，是我們保險人應該做的”。之後，張某全家就成了龔玉清長久穩定的客戶。
“成己為人，成人達己”是中國人壽的經營理念，也是龔玉清一直堅守的信念。用真情換真心，就是憑著一片真誠，事事處處為客戶著想，客戶的任何困難她知道後都會盡最大努力幫助，並以此贏得了一個一個客戶認可，簽下了一個一個的保單，也培養了一些長期穩定的大客戶。
2004年，她有個客戶王女士在她這投了700元的健康險。成為她的客戶後，她並沒有以客戶投保額少而忽視對客戶的服務，而是千方百計了解客戶的需求。王女士生意忙，沒時間接送孩子，她就主動攬下了幫她接送孩子的“活兒”；王女士身體不好，她就陪她去醫院看病，甚至在王女士母親去世的時候她一直陪著王女士把老人的後事辦完才走。直至後來兩人成了無話不談的閨蜜。便對龔玉清説出了實情，在她簽下700元的保單時，她已有70多萬元的收入了，簽了700元的保險是她在試探龔玉清人品，是龔玉清的真誠打動了她，並在幾年間陸續簽下了二十多萬元的保單，成了龔玉清長期穩定的大客戶。並且還主動為龔玉清介紹許多新的大客戶。
一路走來，龔玉清用真心換真情，靠著自己的真誠取得了驕人的業績，在保險行業有著“衛輝一姐”的美譽，當年即獲得優秀行銷員獎;2004年至2008年，分別獲得優秀行銷員獎及優秀主管獎並參加新鄉公司組織的北京人民大會堂表彰;2009年以來，先後獲得總公司頒發的一級國壽勳章、國壽騎士勳章以及總公司優秀主管獎、省公司開門紅三星精英獎等，並以驕人的業績先後受邀參加了北京總公司和CCTV在國家體育館舉辦的“中華情，國壽情”60週年大型文藝晚會、省公司舉辦的四川成都高峰會以及總公司舉辦的廈門高峰會等。
業務上她是出了名的“衛輝一姐”，作為管理者她澆花澆根，交人交心，靠親情管理，用愛心凝聚起自己戰鬥力強大的“眾城”團隊
2009年，公司根據發展需要，進行團隊整合。龔玉清被任命為二十幾個人的團隊負責人。作為團隊領頭羊、負責人，她總是率先垂范，硬骨頭自己啃。
2018年底，為應戰2019開門紅之戰，龔玉清匹馬上陣。而正當2019年“開門紅”大戰如火如荼進行之時，龔玉清卻被確診為乳腺癌早期。這時，正是工作衝刺階段。同事心疼她，勸她道:“玉清，別管了，好好治病，我們大家會把工作幹好的“。但是退出戰場不是龔玉清的性格。工作上她是出了名的“拼命一姐“。手術後的第二天，龔玉清就拿起了手機，帶病投入了工作中。在她的帶領和精神鼓舞下，她的眾城團隊提前23天超額達成公司下達的開門紅，整體保費目標164.2萬，累計達成182.4萬元，達成率120%。在一季度開門紅首月一舉拿下轄區職場保費王、職場增員王、職場舉績王三項獎大項。
工作上龔玉清是出了名的“拼命一姐”，在對下屬和同事上她卻百般體貼關心。不管工作上還是生活上一有難處，她都會毫不猶豫的給予幫助。
一段時間，工作中她發現一位業務骨幹情緒有點不對，便主動找她談心，了解情況。經了解她才知道這位大姐是因為近期業務上不去而苦惱，有了不想幹的念頭。於是她多方開導，不給她工作壓力，並主動幫她去談業務。後來，這位大姐終於走出了困惑，業務成績得到很大提高。走出陰影后的這位大姐之後對龔玉清交心地説：“玉清，如果沒有你的耐心開導，我可能真要放棄了，也就不會有今天的成績了。”
還有，她負責的一位業務員因家中有病人造成家庭困難便想離職。她在了解情況後主動送去了400塊錢，並與她談心交流，幫她解決了生活上遇到的困難。事後，這位業務員不無感動地説：“龔經理，就衝你，無論遇到任何困難，我都會堅持幹下的。”
2018年底自己查出乳腺癌後，她更進一步認識到一個人的健康對工作的重要性。為此，她便自掏腰包，拿出1萬多元為自己的業務骨幹進行行了全面體檢。
就是這樣，龔玉清用真情換真心，不但挽留了一個一個老業務人員，也讓她的團隊一步步壯大。如今她的“眾城”已由組建初的20余人發展到如今的200余人，個個都是精英骨幹。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這是中華民族流傳數千年的傳統美德。同時，在龔玉清的身上也有著鮮明的體現。
2010年，龔玉清的父親因病去世。一個多月前，她曾答應父親帶他出去轉轉看看，可是她工作太忙了，沒能完成父親的願望。在父親臨終前還念叨著。這件事成了她終生的遺憾，也是她心中永遠的痛。
為此，她每每看到老年人有困難，他都會毫不猶豫的伸出關愛之手，送上自己的一份力量。2019年4月，她得知夕陽紅養老院生活不能自理的老年人比較多，對一次性床上用品需求量比較大。她就主動聯繫院方，無償的為老人送去一次性床上用品，並趁節假日帶上慰問品前去探望，送上愛心。
除了對老年人關愛有佳，對那些貧困家庭的孩子她更是體貼入微。在她參加的公司愛心服務大隊上，一個女孩引起了她的關注。孩子父母為駐馬店人，離異後跟父親生活，而父親又沒有固定收入與住所，流浪到衛輝靠撿破爛為生，住在破舊的窩棚裏。此情此景，她感觸頗深，她想到了自己的孩子與她基本同齡，生活卻是天上地下。於是她便帶上孩子，先為她買了衣服換上，並主動幫扶起了孩子上學，直到孩子讀完高中。
龔玉清，在外她用自己的愛心幫扶著孤寡老人，貧困孩子。在家裏，她還是公婆稱道的好媳婦兒。公公退休後，喜歡書法、根雕，蒐羅奇石。她就千方百計為老人找來石頭、樹根供老人侍弄，有時還開車陪老人上山尋找石頭樹根。她説:”敬老愛老不僅僅是要老人吃飽穿暖，還要關心老人的喜好，讓他們老有所好，老有所愛，快樂過好每一天。“並打算在適當的時候為老人籌劃一個根雕藝術工作室，讓老人的興趣愛好得到更好的發揮。
2018年8月，婆婆的膝關節病情嚴重，醫生診斷需要手術。做手術，老人年齡大了，會不會對老人將來生活帶來不便。對此，全家人一時沒了注意。這時婆婆説話了:“我就聽玉清的，她説做我就做。”於是在龔玉清的堅持下婆婆把手術做了。之後婆婆住院，她去探望，出院後需要定期換藥檢查，她再忙也要騰出時間開車帶老人到醫院檢查換藥。婆婆對鄰里街坊逢人便説:“俺家玉清真是比親兒子對我還好。”
這就是龔玉清，在工作上是一個怒放的鏗鏘玫瑰，業績驕人；社會上用自己的愛心送出自己的一份份溫暖、關愛；家庭上，如一棵遮蔭的大樹，給家裏帶來快樂、清爽。
