1000多萬元
2016年，市物價局針對餐飲、家居建材、汽車銷售4S店、房地産、網路購物、醫療衛生六大行業價格行為，檢查了1000多個單位，查出涉嫌違價單位近百家，實施經濟制裁1000多萬元。
今年，市物價局將密切關注新放開的商品和服務領域價格行為，重點圍繞醫藥、教育、電信、商品房、旅遊、物業、電子商務等開展整治，同時，持續推進涉企收費檢查，加大力度治理“紅頂仲介”、協會商會等方面的亂收費問題，確保涉企收費目錄清單落到實處。
193起
2016年12月27日，濟南市開通全省首家96333電梯安全運作監控中心應急處置服務平臺。“96333”應急專線24小時線上，並且能精準定位救援縮短被困時間。
目前，該平臺已設置了86個公共救援站點，並對1.9萬部電梯的基礎資訊進行了採集和定位。截至今年2月28日，共接電話1687起，處置電梯故障總數193起，沒有發生一起人員傷亡事故。平臺運作人員、救援人員到達現場平均用時大幅減少。
21620件
2016年，濟南市共處置各類涉及食藥公眾訴求21620件，年度內首次突破2萬件大關。全市食藥監管系統查辦食藥違法案件1229起，移送公安機關涉嫌犯罪案件18起，對違法相對人處罰款及沒收違法所得共計3384.2萬元。
對網購食品藥品，市食藥監局特別提醒消費者，要把握4個原則：
注重查看賣家經營許可項目或類別，無許可或超許可範圍的，要謹慎選擇，並及時舉報;
注意辨識産品資訊，可登錄食藥監總局網站核實，避免購買標示不清、標識不全的産品;
注意保留購貨憑證，留存退貨資訊、網路交易記錄、聊天記錄、快遞單據、發票等資料，便於監管部門迅速查清違法事實;
及時舉報，如發生危害後果或産品有安全風險，隨時撥打12331或12345，向食藥監部門反映情況。
951件在去年全市消協組織受理的消費投訴中，交通工具類投訴951件，佔投訴總量的20.67%，佔各類投訴榜首，同比上升7.42%，幅度也最大。主要問題集中在：不及時交付車輛合格證、加價提車、提車時強制要求增加配置和裝飾、強制搭售保險，更有甚者個別商家出售翻新車、事故車，商家對汽車維修、換件等情況未向消費者明示，故意隱瞞車輛真實情況，以全新車出售。
延伸閱讀
誰最高，誰最低?“數”看合格率
14日召開的2016年全省消費者權益保護工作新聞通報會發佈了全省商品抽檢情況。從大類商品來看，日常用品合格率最高，為89.81%，其次是家用電子電器，合格率為84.58%;從中類商品看，合格率最高的是毛皮製品，合格率達100%，其次是學生用品、消防産品，合格率分別為97.52%、95.24%。
雖然全省流通領域商品品質總體較高，但風險依然存在，燃氣器具的品質最差，合格率只有32.53%，建築材料和工業電器則排名倒數第二、第三，合格率分別為47.97%、54.84%。下一步，全省工商系統將加大對工業電器、金屬製品和消防安全産品等合格率較低商品品質的監管力度。
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