山東新修訂的《山東省旅遊條例》獲得審議通過
低價團被禁止 不得指定購物場所 不得安排另行付費旅遊項目 景區優惠免費力度加大
11月26日下午剛剛閉幕的省十二屆人大常委會第二十四次會議審議通過了《山東省旅遊條例》。這次修訂,推出了一些對旅遊市場新的管理監督措施,重新明確了旅遊管理部門的職能。
1.新修訂的《條例》對旅遊市場的監督管理又推出了哪些新措施?
隨著大眾旅遊和全域化旅遊時代的到來,旅遊市場出現了新的需求和變化,甚至出現一些亂象,針對當前旅遊市場的一些亂象,《條例》進一步加大了對旅遊市場的管理監督力度。
在旅遊經營方面,對旅遊經營者的經營活動作出全面細緻地規範;在市場監管方面,明確了政府及其相關部門的責任;在安全管理方面,要求建立政府及其相關部門旅遊安全保障機制,加強應急管理,建立安全風險提示制度和安全事故報告制度。
具體條文主要體現在:第四十四條,旅行社不得以低於接待和服務費用的不合理低價組織旅遊活動。旅行社組織旅遊活動不得指定購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。未事先約定,旅遊者要求安排購物場所或者另行付費旅遊項目的,旅行社應當與旅遊者簽訂補充協議。第五十六條,縣級以上人民政府應當建立健全旅遊聯合執法、綜合執法機制。第六十一條,縣級以上人民政府應當建立健全政府領導、部門監管、單位負責、社會監督的旅遊安全保障機制,將旅遊應急管理納入政府應急管理體系,建立旅遊目的地安全風險提示等制度,營造安全的旅遊環境。《條例》實施後,旅遊市場監管手段將更加有效,旅遊經營活動更加規範,旅遊者合法權益得到更大的保護,旅遊行業秩序更加有序。
2.旅遊者在旅遊服務方面有什麼新實惠?
《條例》第三章專章規定了旅遊公共服務的內容,分別就完善老年人和殘疾人旅遊休閒服務設施,設計旅遊集散中心或者旅遊者轉机站,推進機場、車站、碼頭等設施和市內交通的無縫銜接,推進城鄉交通一體化,加快旅遊廁所改造提升等方面做出詳細規定。在條例修訂草案過程中,部分省人大代表以及人民群眾呼籲,加大政府投資景區的免費力度。《條例》規定文化館、博物館、圖書館、美術館、紀念館等公共文化場所和愛國主義教育基地應當向社會免費開放。政府投資的景區應當按照有關規定對殘疾人、老年人、現役軍人、未成年人和全日制在校學生等旅遊者優惠或者免費開放,鼓勵社會投資的景區向上述旅遊者優惠或者免費開放。
歡迎廣大網民為中國網山東提供新聞線索,積極投稿。中國網山東熱線電話:【0531-88556593】 投稿郵箱:zgwsdchina@126.com 中國網山東微網志:http://weibo.com/aixinqiye 微信公眾號 :sdpdchina