濟南房管局優化服務，創新機制體制，從兩年前主動“自我革命”到如今房管“五服務”叫響全國，在贏得老百姓口碑的同時，也讓濟南房管成為創新服務的濟南新品牌。
據山東人民廣播電臺《山東新聞》報道，週日一大早，濟南房管局的流動服務車就開進了綠地國際花都小區，現場為住戶辦理房産證登記。小區居民李佩説，“以前一跑一整天，現在家門口就辦了，特別好，而且週末時間，挺方便的。”
作為全國率先啟動的流動車服務項目，濟南房管局流動服務車配置上完全比照房産大廳，通過遠端聯網可辦理全部房産登記業務。尤其對批量辦理産權證的大型企業、新建住宅小區等尤為方便。目前，濟南先後組建了8輛車、64人的流動服務隊，主動深入社區和企業，讓群眾在家門口就能迅速辦理全套房管業務。
濟南市房管局流動服務隊隊長呂冬説，“我們多跑一點，群眾就能少跑一點，我們辛苦一點，群眾就能得到更多的方便。”
主動跟著群眾的需求流動，濟南房管局也想盡辦法配合著群眾的時間。群眾反映請假辦理業務難，房産登記中心推出了每週七天工作制及延時、錯時服務;群眾反映辦事週期長，那就優化流程，研發出自助查詢機，推出微信預約等業務。濟南鏈家房地産經紀有限公司工作人員張振華説，“我用的微信預約，像今天這三單，一個小時就辦完了。”
作為濟南住房的主管部門，濟南房産服務大廳年均接待群眾100多萬人次。尤其隨著實行限購政策以後，交易量不降反升。濟南房管局從細節入手，除正常辦理業務以外，大廳內還免費提供充電器、擦鞋等18項便民服務。
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