春節還沒結束，年味兒還未散去，就診高峰已然來到。西充縣人民醫院醫務人員早已開啟“奮戰模式”，以良好的精神狀態，全力保障群眾就醫需求。
就診順暢高效。為積極應對節後就診高峰，滿足患者就診需求，院領導高度重視，每日到門急診、住院病房實地巡查，通過現場辦公實地解決問題，適時調整各科室相關工作安排，增加門診排班，優化就診流程，提前謀劃、多措並舉；醫護人員全力以赴、通力協作，切實解決節後患者集中就醫難問題，為患者健康保駕護航；為減少患者等候時間，門診及各窗口工作人員均提前到崗，以飽滿的精神狀態服務每一位患者，門診導醫們分散在門診大廳、自助機、導診臺，積極疏導患者掛號、就診、檢查、取藥等，減少患者等候時間。
應急時刻線上。醫院應急隊伍時刻保持應急狀態，做好人員、裝備和物資準備工作，確保第一時間響應、第一時間處置；各臨床醫技科室、資訊管理科、後勤管理科、院總值班室嚴格落實24小時值班制度，積極保障並提高醫療品質和服務水準，確保各項工作安全平穩、高效運作，全力讓患者得到安全、及時、有效、便捷的醫療就診服務。
調動診療資源。醫院始終堅持“人民至上、生命至上”理念，調動全院資源，合理安排行管人員下沉臨床，全力保障就診患者“應接盡接、應治盡治”，並優先解決急危重症患者及特殊人群就診需求，確保廣大就診患者在高峰期都能得到及時治療；同時，領導班子成員每日巡查，積極應對醫療安全突發情況，一旦發現門急診、住院患者有緊急情況，在保障醫療品質和安全的情況下，最大程度調動全院資源，切實保障群眾看病診療需要。
提升醫療品質。醫院秉承“醫療品質安全就是生命線”的服務宗旨，全面加強醫療品質安全管理，落實各項醫療核心制度；通過學習操作規範、現場查房、典型案例剖析和醫療安全隱患排查等措施，進一步規範醫療行為，提高醫療品質，保障醫療安全，為人民群眾提供高品質醫療服務。
下一步，西充縣人民醫院將繼續秉承“厚德、博學、精誠、仁愛”的院訓精神，堅持“人民至上、生命至上”理念，全力確保為廣大患者提供更優質的醫療服務，“醫”心守護，為人民群眾的身體健康保駕護航。（西充縣人民醫院 供稿）
