“為大運志願服務做準備ing”“我們通過線上培訓的方式，學習了解天府文化、國情省情市情、志願服務基本技能，提升英語交流水準……”“這些知識技能將在我們的志願服務中派上用場！”新學期伊始，不少成都高校學子通過朋友圈曬出了他們“獨特”的寒假生活，紛紛表示成都大運會執委會志願者部推出的線上培訓課程陪伴他們度過了一個難忘有趣的寒假。
為全面、高效開展大運會賽會志願者通識培訓，成都大運會執委會志願者部在今年1月底開啟了大運會賽會志願者通識培訓基礎強化階段，面向30所保障高校，提供了《大運會基礎知識和志願者服務基本常識》《志願者文明禮儀》《賽事醫療急救》《團隊領導力和團隊管理》《溝通交流》《輿情處理和突發事件現場處置》《外事禮賓禮儀》《國別交往》等45門培訓課程視頻，並指導保障高校組織志願者開展自主培訓。
“如火如荼的冬奧會在北京舉行，運動健兒的表現讓人熱血沸騰，賽場內外熱情服務、傳遞溫暖的冬奧志願者更是深深地感染著我們。”來自西華大學的大運會志願者鄭琳説到：“冬奧志願者是我們的榜樣，除為他們加油點讚外，我們更應該利用課餘時間，不斷提升自己，爭取能像他們一樣，為即將到來的志願服務工作貢獻出更多力量。此次培訓是一次良好契機，它讓我們在豐富假期生活的同時，也為我們提供了一次提升服務水準的機會。”
據悉，在志願者完成線上課程視頻學習後，成都大運會執委會志願者部還將指導各保障高校組織本校誌願者開展線下志願服務活動，以戰代練提升志願服務水準。
“通識培訓基礎強化課程推出以後，迅速在寒假期間掀起了一波‘學習大運知識，提升服務水準’熱潮。”成都大運會執委會志願者部相關負責人表示：“看到志願者們利用假期積極參與通識培訓，我們對他們在大運會期間提供優質的志願服務充滿了信心。接下來，我們還將分階段開展骨幹培養、全員集訓、專業培訓、場館培訓及崗前演練工作。以“培訓+演練”的模式，帶領志願者們遵循服務行為規範、掌握服務技能、弘揚志願精神，打造一支有態度、有溫度、有高度的志願者團隊，全身心投入大運會的志願服務工作，為大運盛會增添亮麗色彩！”（雍嬌嬌）
