八月的錫林郭勒大草原牧歌悠揚，牛羊成群。一座白色的蒙古包猶如一朵白色的蓮花綻放在草原深處，這裡就是希日塔拉嘎查都貴楞法務室。
牧民布和（上圖右二）在當地嘎查法務室通過4K機頂盒智慧服務終端，向律師諮詢法律問題
一大清早，嘎查的牧民布和就來到了法務室。最近，布和遇到了一件煩心事——因為超載放牧，布和被錫林浩特市林業和草原局罰了1000元錢：“在自己家的草場上，多放幾隻羊怎麼就違法了呢？”布和來到都貴楞法務室，想著“討個説法”。
工作人員了解了布和的訴求之後，遞給他一個遙控器。經過簡單的操作，電視螢幕中顯示“歡迎進入公共法律服務平臺”，頁面中還分了“想選的”“想問的”“想看的”三項。布和選擇了其中的第二項，很快就連線到了錫林郭勒盟12348法律服務和資訊指揮中心。
指揮中心的律師告訴布和，他可以向市政府提起行政復議的申請，也可以向市人民法院提出行政訴訟，還可以通過“4K機頂盒終端”服務直接連線司法局的行政執法工作平臺，提出行政復議的申請。
於是，布和連線了司法局的行政執法工作平臺，工作人員登記了布和的基本情況，核查了他的訴求，要求布和把行政處罰決定書等材料郵寄給他們，審查後在規定期限內會告知布和是否已受理。
錫林浩特市寶力根蘇木司法所工作人員白淑琴告訴記者：“現在我們全市4K機頂盒基本上普及了，用‘數據跑路’來代替‘群眾跑腿’，有助於司法局更好地開展法律服務工作，把公共法律服務送進蒙古包裏，把矛盾化解在基層。”
“整個過程不到20分鐘，沒想到這麼方便。咱牧民有時對法律知識不太明白，這個4K機頂盒都能夠給詳細解答。”布和告訴記者。
內蒙古地域遼闊，公共法律服務不均衡不充分的矛盾十分突出。近年來，為解決這一難點，內蒙古自治區司法廳依託廣電網路，推出4K智慧機頂盒公共法律服務終端，該終端具備法律服務資訊查詢、法律服務資源選擇、法律諮詢三大功能。
據了解，4k終端公共法律服務較好地解決了草原牧區交通不便，公共法律服務供給不足、分佈不均的問題，同時擴寬了牧民依法維權的渠道，打通了公共法律服務最後一個環節。今年，為了全力推進依法治市，建設法治政府，打造共建、共治、共用的基層社會治理格局，在原有的4k終端上又增加了行政執法的模組，拓寬了公共法律服務的領域。
“服務終端集中了全區優質的法律資源，使公共法律服務由‘點狀化’向‘精準化、智慧化’轉變，率先實現了‘送法入戶’。”內蒙古自治區司法廳廳長畢力夫説。截至目前，4K智慧機頂盒公共法律服務終端在內蒙古全區覆蓋用戶已達86萬戶，2019年底將實現全覆蓋。
（作者：富麗娟 李娜）
