近日,蘇寧以48億元收購家樂福中國80%股份的消息持續登上各大新聞媒體和門戶網站頭條,引發了高度關注,而家樂福中國的業務體系接下來將如何與蘇寧的智慧零售佈局實現融合,也成為了業內外熱議的話題。
據悉,7月1日、2日,蘇寧內部召開了半年度工作會議,數百名高級管理人員從全國各地趕赴南京總部參會,蘇寧控股集團董事長張近東現身會場並就家樂福中國收購一事首次公開表態。
張近東表示,收購家樂福中國是蘇寧智慧零售佈局的關鍵一步,此舉讓蘇寧的全品類行銷戰略在快消類目上實現了重大突破,成功補足了蘇寧大快消的短板,將真正實現全産品全場景運營。此外,張近東還就蘇寧網際網路轉型十年的成果與零售行業未來發展趨勢進行了總結和預判。
(圖:蘇寧控股集團董事長張近東)
收購家樂福中國是順勢而為
今年年初,蘇寧剛剛完成了對37家萬達百貨門店的全盤收購,對於這家零售巨頭來説,不到半年時間再度大手筆拿下家樂福中國,可見其對於場景佈局的重視。
張近東在會上表示,“快消是集團近幾年重點建設的品類,通過對家樂福中國的收購,(蘇寧)真正實現了快消類目的突破,成功補足了發展的短板。”
正如蘇寧快消集團總裁卞農在此前接受媒體採訪時所説,蘇寧一直致力於構建全場景智慧零售生態系統,實現從線上到線下,從城市到鄉鎮的全覆蓋,為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景,滿足用戶多樣化的需求。蘇寧零售體系原有的4億會員將與家樂福中國3000萬忠實會員形成有效互補,豐富蘇寧現有的會員生態,加速推進蘇寧大快消品類擴展與專業化、精細化運營,從而提升用戶價值。
近年來,中國零售市場始終保持快速增長的發展態勢。數據顯示,去年我國全年社會消費品零售總額高達38.1萬億元,增長9%,保持平穩較快發展勢頭。消費連續5年成為經濟增長第一動力。而國內零售業對於消費增長的貢獻則來自於線上線下的多點開花。
作為國內首家實現線上線下均衡發展的零售巨頭,蘇寧在中國零售市場上憑藉其完整的智慧零售生態系統,可以將線上與線下資源通過平臺、技術、供應鏈等渠道和手段進行全面打通,而將家樂福中國收入囊中,無疑進一步豐富了其場景業態。
對此,張近東指出,家樂福專業的快消品運營經驗以及供應鏈能力,可以與蘇寧全場景零售模式、立體物流配送網路以及強大的技術手段進行有機結合。蘇寧通過輸出智慧零售場景塑造能力,可以將家樂福門店進行全面的數字化改造,構築線上線下融合的超市消費場景,更好地滿足不斷升級的消費需求。
零售業將邁入産業網際網路、本地網際網路時代
本次半年度會議上,張近東就企業十年網際網路轉型歷程進行了回顧與總結。
“在即將過去的第三個十年,我們積累的經驗教訓、取得的收穫,超過了過往的任何一個階段。正是這十年零售業的冷暖喜憂,讓我們不斷淬煉成長。可喜的是,我們沒有盲目地捨棄線下,也沒有偏執于線上,而是堅持線上線下的融合發展,堅持零售本源,順應時代趨勢,並成功打造了引領未來零售發展的商業模式。”張近東表示,在技術和資本的助推下,很多其他領域的企業向零售行業跨界滲透,各路企業交織在一起,掀起了高頻次、全方位的競爭和對標,零售業也成為過去十年裏競爭最激烈的行業之一。
2009年,在張近東的主導下,蘇寧開啟了大規模的網際網路轉型,歷經十年,蘇寧在完成網際網路轉型的同時也成功邁入了民營企業的領軍者之列,並且創造性的引領了國內零售業進入“智慧零售”時代。
回顧中國零售業在網際網路浪潮助力下快速發展的十年,諸多零售企業在大浪淘沙中經歷了從無到有、從弱到強,豐富的線上線下業態也不斷涌現。在此過程中,阿裏、蘇寧、騰訊等企業憑藉著各自的優勢推動了中國零售市場的繁榮,而在蘇寧相繼拿下萬達百貨與家樂福中國之後,國內網際網路零售市場“新三強”格局已經成型。
提及未來行業發展態勢,張近東認為,當下零售業正處於技術升級和消費升級迭代發展、交互影響的新階段。資訊技術在零售領域的應用正從PC互聯全面進入到移動互聯和場景互聯的階段,用戶消費從數量增長向品質提升邁進,消費品類也從實物商品高增長向服務商品高增長轉型。在此背景下,零售業將全面邁入産業網際網路、本地網際網路時代。
為了應對並引領新的發展態勢,張近東對蘇寧下一步發展進行明確部署:首先,進一步強化零售要素、零售運營的數字化變革;其次,不斷深化零售場景、用戶服務的智慧化應用;第三,全面開放,追求智慧零售價值的最大化。
“網際網路和數字經濟時代,任何一個企業的內部資源都可以變成社會資源,資源不求所有、但求所用,所用即所得、所得即所有。隨著智慧零售能力的逐步成熟,蘇寧要順勢進入全面開放、深度賦能的新階段,要追求智慧零售價值的最大化。”張近東説。
(責任編輯:李偉)