幸福人壽2021年保險業務收入同比增長36% 手續費支出同比增長180%

　　中國網財經4月27日訊(記者 郭偉瑩) 近日，幸福人壽保險股份有限公司(以下簡稱“幸福人壽”)發佈2021年度報告。

　　據報告統計，2021年幸福人壽實現凈利潤5.2億元。其中，2021年投資收益同比增長18.9%，保險業務收入同比增長36%。

　　從保險業務收入構成來看，幸福人壽2021年實現保險業務收入131.3億元。其中，普通壽險和分紅險均實現大幅增長，為保險業務收入的增長做出有利貢獻。據統計，2021年幸福人壽普通壽險保險業務收入同比增長44.1%，分紅險保險業務收入同比增長42.6%。

　　另外，2021年幸福人壽的萬能險保險業務收入亦實現同比增長，而健康險、意外傷害險的保險業務收入均同比下降。

　　隨著保險業務的增長，2021年幸福人壽的手續費及佣金支出呈現翻倍增長。據統計，2021年幸福人壽手續費及佣金支出同比增長109.6%。其中，手續費支出同比增長180.1%，佣金支出同比增長74.2%。

　　此前，聯合資信評估股份有限公司曾出具一份跟蹤評級報告。報告指出，銀保渠道為幸福人壽保險業務收入的最主要來源，渠道建設多元化程度有待提升。從近三年數據來看，幸福人壽銀保渠道保費收入佔比在70%左右，而個險渠道在20%左右。以2020年數據來看，銀保渠道保費收入佔比71.1%，個險渠道佔比僅為21.87%。2019年個險渠道保費佔比略有提升，為26.76%；銀保渠道佔比為69.95%。2018年個險渠道佔比為20.15%，銀保渠道為72.45%。

　　同時，從2021年報資訊來看，銀保渠道也為幸福人壽投訴佔比最大的領域，投訴案件佔比為56.83%；個險渠道投訴佔比次之，為42.62%。

　　對於“依賴銀保渠道，渠道建設多元化”等相關問題，中國網財經記者向幸福人壽方面進一步了解。幸福人壽方面表示，關於年報的資訊都以年度資訊披露報告和公司公開發佈的資料為準，目前沒有更多資訊的補充説明。

　　幸福人壽在年報中提到，繼續率方面，銀保渠道年累計保費繼續率較上一年相比基本持平。個險渠道則略有下降，主要是因為行銷團隊的留存率不高，行業整體下行、內勤雙選調整等諸多因素導致隊伍流失。2021年繼續推動改善個險、銀保等各渠道業務品質，強化銷售團隊繼續率考核。