金融315|即分期被指向學生發放醫美貸 回應：已溝通退款

　　3.15期間，中國網財經履行媒體監督職責，聯合啄木鳥投訴平臺(tousu.china.com.cn)推出《2022年3·15金融曝光臺》專題策劃，切實推動維護金融消費者合法權益。

　　中國網財經3月15日(記者安然 朱玲)“你們暑假可以打暑假工來還款。”

　　日前，有網友投訴，其去年5月在鄭州清顏堂免費體驗項目，美容機構在明知其學生身份情況下，仍以“打暑假工來還款”等説辭誘導其在即分期貸款6000元做項目，每月還款566元。監管部門三令五申禁止“校園貸”，作為助貸平臺，即分期為何還能對學生發放貸款？中國網財經記者就此展開了調查與採訪。

　　公開資料顯示，即分期為上海即科智慧技術集團有限公司(以下簡稱“即科”)旗下平臺。上海即科智慧技術集團有限公司成立於2014年，顧上飛持股46.56%，黃琛持股31.04%，北京紅杉信遠股權投資中心持股20%，上海極克斯企業服務中心持股2.39%。

　　針對上述投訴情況，即科回應稱:經查實為客戶“趙某”，投訴後承認辦理分期時隱瞞學生身份，目前客戶因疫情被封，我司已派專人協助溝通商戶退款。但中國網記者注意到，這並非孤例，有多家媒體曾曝光即分期向學生發放醫美貸款。

　　學生網友：免費體驗 卻被誘導分期貸款

　　有網友在黑貓平臺投訴稱，其去年5月帶著一張免費體驗卡，到鄭州清顏堂體驗項目，卻被誘導在即分期貸款6000元做項目，而其作為學生現無力償還貸款。從其帳單來看，貸款分期12月，每月還款566元。記者以IRR口徑計算年利率得知，該筆貸款年利率達23.53%。

　　無獨有偶，另有網友投訴稱，其去年12月到武昌亞太做醫美項目，被誘導在即分期貸款，貸款金額為3萬，其作為學生在逾期後遭遇了暴力催收。

　　記者還注意到，有多位網友在黑貓投訴平臺控訴醫療機構在明知道自己是學生的情況下，仍極力誘導在即分期貸款整容，甚至直接操作學生的手機貸款。文章開頭提到的鄭州網友描述，美容機構甚至跟她説：“你們暑假可以打暑假工來還款。”

　　“還沒等我想明白呢，就拿著我的手機下載一些軟體，連個人資訊都是他們拿著我的手機填的，他們告訴我説等會會來個即分期的工作人員，她會問我是不是學生，讓我回答不是，然後讓我在即分期工作人員錄影的時候自己説自己是自願的以此證明。”某位學生的投訴人在微信上向中國網財經記者表示。

　　監管部門三令五申禁止“校園貸”。作為助貸平臺，即分期又如何能向大學生發放貸款？那麼，即分期是否有對用戶的身份、資質做實質性審核？記者就此採訪了即科金融。

　　即科回應稱，經查實鄭州網友為客戶“趙某”，投訴後承認辦理分期時隱瞞學生身份，目前客戶因疫情被封，已派專人協助溝通商戶退款。經查實武昌網友為客戶“徐某”，但至今未提供有效的學生證明，目前溝通中。

　　即科表示，客戶申請過程中需雙錄(錄音錄影)明確提示學生不允許辦分期。此外，對於低齡客戶，(即科)還要求其上傳畢業證明或者學信網截圖或者學信網(成人學歷且在籍時)+工資收入等證明截圖，嚴格審核其身份，確保非在校學生。(即科)通過短信、電話、貸後回訪、外訪抽查等方式確認客戶非在校學生。

　　多次被曝向學生發放醫美貸

　　但中國網財經記者注意到，上述並非孤例，有多家媒體曾曝即分期向學生發放醫美貸款。2021年8月4日，廣東新聞今日一線報道，一名20歲的學生根據一則15元體驗祛痘的網路廣告到店，被告知激素治理療程一共7800元，沒有錢可分期付款。當事人根據引導下載即分期APP，並簽署紙質合同，分12期每期735.8元，共需還款8829.6元，單方面取消協議需支付總額的25%的違約金。

　　另外據長沙政法頻道2020年11月的報道，通過長沙市12345政務熱線統計，自2020年6月份以來，撥打12345政務熱線投訴“清顏堂”消費騙局多達14起。受騙人基本以學生為主，都是以“免費體驗”為幌子，誘導學生們在“即分期超G會員”平臺貸款。

　　在對中國網財經的採訪答覆中，即科堅持稱，在服務的所有場景中，均不向在校學生提供消費金融撮合服務，嚴禁學生辦理分期。(即科)目前服務的C端客戶畫像75%擁有信用卡，99%有花唄，50%是大專以上畢業學歷，是持牌金融機構的目標客戶。

　　即科還向中國網財經記者表示，即科自2015年起合作了中國大部分消費金融公司，在這些合作中，風控均由持牌機構主導，即科提供場景拓展與商戶運營管理服務。

　　那麼，合作機構是否有注意到上述向大學生放款現象？在網友投訴及媒體曝光的這些案例中，貸款人又是如何通過持牌機構資質審核的？是否存在投訴中所涉及的暴力催收？中國網財經記者將持續調查關注。