中國網財經3月30日訊(記者 郭偉瑩) 今日午間,中國人壽召開2022年度業績發佈會。會上,中國人壽白濤表示,對未來人身險市場充滿信心,同時對中國人壽2023年及以後的業績增長充滿信心。
中國人壽總裁趙鵬對新經營策略“八大工程”進行詳細解讀。他表示,“如何通過改革提升發展動力,拓寬發展空間,尋找新的增長點?所以,我們提出八大工程,加大重點領域改革和推進,推動公司實現高品質發展。” 趙鵬表示,“從目前看來執行效果是比較好的。”
對業績增長充滿信心
年報顯示,中國人壽實現總保費6151.9億元,內含價值12305.2億元,新業務價值360億元,關鍵業務指標繼續穩居行業第一。此外,2022年實現歸屬於母公司股東的凈利潤320.82億元。
發佈會上,中國人壽董事長白濤用“四穩一進”來概括2022年經營業績呈現的特點。具體來看,貢獻穩、發展穩、地位穩、安全穩、改革進。其中,貢獻穩,指的是服務大局能力持續提升;發展穩指的是經營業績保持較好勢頭;地位穩,指的是規模價值繼續雙雙領跑;安全穩,指的是風險防控能力不斷優化;改革進,指的是發展動能變革全面加速。
白濤坦言,“在我的職業生涯裏,不管是對機構而言還是對個人而言,2022年是較難的一個年份。”他表示,2022年的呈現資産負債兩端承壓,這種情況是較為罕見的。從行業保費增速、新單價值率、投資收益等三方面來看,均處在歷史低位。
但白濤也表示,從去年四季度開始保險指數開始大幅上漲,這反映出行業的三個現狀:第一,行業復蘇在加快。疫情防控政策優化後,我國社會生産活動快速恢復到正常狀態,消除了行業發展最大的不確定性,因此今年前兩個月行業保費增長較快。第二,行業轉型在加快。一是,近年來保險公司在加快以客戶為中心體系的建設,體現在“保險+健康管理”“保險+養老服務管理”速度和幅度的延伸;二是,在數字化轉型方面,加大IT投入和IT人員支援;三是,銷售隊伍的職業化和專業化轉型。第三,支撐整個行業價值增長的積極因素在加快形成。目前行業的新單增長由負轉正,銷售隊伍的核心骨幹和每人平均産能穩定,為整個行業的回升奠定基礎,銀保渠道也在發力。
白濤總結表示,“未來10年我國每人平均收入會翻番,保險需求尤其是壽險會有比較大的提升,所以我對未來人身險市場充滿信心,我對2023年中國經濟發展充滿信心,我也對2023年及以後中國人壽的業績增長充滿信心。”
詳述“八大工程”新動能
中國人壽總裁趙鵬表示,我們在2023年確定18字經營策略——穩增長、重價值、優結構、強隊伍、推改革、防護性。“我們的內部邏輯還是非常清晰的,一是通過新單業務增長來實現總保費的穩定增長,再就是加強資産負債管理。”趙鵬表示,“從目前看來執行效果是比較好的。”
“如何通過改革提升發展動力,拓寬發展空間,尋找新的增長點?所以,我們提出八大工程,八大工程與鼎新工程是一脈相承的。過去三年,鼎新工程取得非常突出的成效。那麼在未來我們要搶抓新的發展機遇,加大重點領域改革和推進,推動公司實現高品質發展。”
第一個方面,比如説黨建引領,人才建設固本工程、銷售渠道強體工程,這是聚焦在隊伍建設。我們有兩個非常優秀的團隊,一支是近10萬人的管理項目隊伍,還有一支是70萬人的銷售隊伍。所以前三項工程,主要致力就是激發幹部員工動力和活力。今年將會加大行銷體系改革的力度,實現隊伍規模的穩定增長,同時更加關注質效的提升。
第四項、第五項和第六項,分別是綜合行銷聚力工程、客戶經營金山工程、政企合作民心工程,主要關注客戶資源。目前存量長險行銷客戶1.76億人,但是二次開發率只有3%。如何通過給存量客戶提供更加優質的産品和服務,未來空間是非常巨大的。另一方面,如何拓展新的客戶?現在服務的政保客戶超過4億人,如何去滿足他們的未來的需求?特別是新市民群體,這些是未來發展的廣闊的客戶資源。
第七項和第八項分別是健康養老生態工程、金融科技數字化工程。“我們今年將繼續加大數字化轉型發展力度,推進數字化技術和壽險價值鏈的深度融合,以數字化方式來驅動商業模式的創新。另外,我們今年將加大力度推進健康養老生態工程。”趙鵬表示,我們致力於通過大健康、大養老更好的給客戶提供服務,更好的去吸引和服務長期價值業務發展。比如在養老服務方面,我們也明確了未來發展佈局,那就是以城市中心的養老公寓或者機構養老。我們希望通過一到兩年的時間能夠在20~30個中心城市形成養老服務的供給能力,助推業務發展。
(責任編輯:王擎宇)