中國網財經2月17日訊 日前,黑龍江銀保監局發佈《關於2021年全省銀行保險機構消費投訴情況的通報》。通報顯示,2021年,銀行業金融機構百億元存款投訴量中位數為7.29件/百億元。其中,居前五位的銀行業金融機構依次為:龍江銀行19.18件/百億元;平安銀行16.45件/百億元;郵儲銀行15.33件/百億元;農村信用社15.16件/百億元;光大銀行12.97件/百億元。(哈爾濱銀行、龍江銀行的百億元存款投訴量的原始數據不包含信用卡投訴,涉及存款為黑龍江省轄記憶體款金額。)
另外,根據通報,2021年黑龍江省銀行業消費投訴反映的突出問題主要是貸款類糾紛、信用卡糾紛、銀行卡儲蓄業務糾紛,分別為1695件、809件和665件,佔比分別為44.57%、21.27%和17.49%。
(責任編輯:易薇)