中國太保2021年歸母營運利潤同比增長13.5% 壽險“長航行動”一期工程全面鋪開

　　中國網財經3月27日訊(記者 郭偉瑩)今日晚間，中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太保”)公佈2021年度業績。年報顯示，2021年中國太保集團營業收入4,406.43億元，同比增長4.4%；集團歸母營運利潤353.46億元，同比增長13.5%。

　　另外，2021年中國太保集團內含價值4.983.09億元，較上年末增長8.5%；集團管理資産26,015.37億元，較上年末增長6.8%；集團客戶數16,839.3萬，較上年末增長13.1%。

　　壽險營運利潤保持增長 “長航行動”一期工程全面鋪開

　　年報顯示，2021年太保壽險實現保險業務收入2,116.85億元，同比下降0.1%。其中，代理人渠道新保期繳增速11.6%；實現新業務價值134.12億元，同比下降24.8%；新業務價值率23.5%，同比下降15.4個百分點；壽險營運利潤282.65億元，同比增長9.2%；剩餘邊際餘額3,482.72億元，較上年末下降0.8%。

　　隨著近年來人口紅利減退、客戶需求嬗變、數字化全面浸潤商業生活，重塑行業價值鏈已成為險企面臨的共同課題。中國太保旗下中國太保壽險始終在轉型變革中追尋高品質發展的道路。繼轉型1.0、轉型2.0後，面對內外部的諸多變化，2021年初，中國太保壽險推出“長航行動”，秉持“長期主義”理念，開啟高品質發展新征程。

　　據了解，過去一年，“長航行動”一期施工圖已確立並逐步推進，精細分層、耕田作業的“新客戶策略”，“産品+服務”金三角的“新價值主張”，多元發展、創新升級的“新渠道模式”，基於客戶文化和長期視角的“新組織文化”等等，共同構成了打造高品質發展“芯”模式的實施路徑。中國太保壽險表示，一期工程計劃收官時間為2022年底，截至今年2月底， 8個子項目已全部啟動，已經實施的關鍵動作也是可圈可點。

　　當下，“健康中國”戰略深入推進，老齡化進程逐步加劇，公眾對於健康、養老的關注度、需求度持續升高，對於正處在深刻變革期的壽險行業來説，聚焦多層次客戶需求，打造“保險+健康+養老”生態圈已然成為轉型升級中的一個關鍵發力點。

　　在“保險+健康”方面，中國太保壽險持續打造“太保藍本”服務。截至2021年底，太保藍本已覆蓋超1800萬客戶，累計服務近13萬人次。依託中國太保旗下“太醫管家”，為客戶提供全方位健康服務。線下，自建五大醫學中心、十大專病中心，線上，打造家庭醫生服務模式。

　　在保險+養老方面，中國太保自建高端養老社區“太保家園”，提出“頤養、樂養、康養”三養産品線，推出五“心”閃耀至誠至臻的太保高端養老服務，形成“南北呼應、東西並進、全國連鎖、全齡覆蓋”的一站式養老生態體系。據介紹，目前，太保家園已在成都、大理、杭州、上海崇明和普陀、廈門、青島等多地開展建設。其中，成都和大理社區已于2021年10月開業運營。截至2021年底，中國太保已累計發放太保家園保險資格函超過14800份，有效推動“保險産品+養老社區+專業服務”新業務模式的落地運作。

　　財産險綜合成本率99.1% 非車險實現承保盈利

　　年報顯示，太保産險2021年實現綜合成本率99.1%，同比上升0.1個百分點。其中，綜合費用率29.3%，同比下降8.2個百分點；綜合賠付率69.8%，同比上升8.3個百分點；保險業務收入同比增長3.3%，達1,546.11億元。其中，非車險業務收入同比增長16.8%，佔比提升4.7個百分點，達40.6%；車險客戶黏度持續提升，推動增長動能轉換；非車險實現承保盈利，同時健康險、責任險、農險等新興業務領域保持較快增長。

　　2021年，中國太保産險積極應對車險綜改，進行産品開發、客戶洞見、客服理賠、客戶維度資源配置與核算體系、線上線下業務融合等全流程閉環管理，實現險种經營向客戶經營的轉變。適應新時代特徵，通過專業人才隊伍建設和科技創新，升級客戶經營，建設直接觸客渠道模式，産品、風險管控和資源配置相結合，更好地提升經營效能，服務廣大客戶。

　　據了解，車險綜改以來，中國太保産險積極響應要求，踐行“降價、增保、提質”，切實保障消費者權益，消費者獲得感明顯增強。隨著條款責任完善、服務品質提升，車險消費者投保險種、保額和意願顯著提升，風險保障程度日益完善。

　　綜改後，交強險限額、商業險保險責任範圍進一步擴大。2021年，中國太保産險車險業務綜合費用率下降9.8pt。同時，中國太保産險強化車險增值服務，通過服務享權，降低出險概率，增強了消費者對保險風險管理的認知。

　　總投資收益率5.7%

　　年報顯示，2021年中國太保固定收益類投資佔比75.7%，較上年末下降2.6個百分點；權益類投資佔比21.2%，較上年末上升2.4個百分點，其中核心權益佔比11.1%，較上年末上升0.9個百分點；實現集團投資資産凈值增長率5.4%，同比下降2.0個百分點；總投資收益率5.7%，同比下降0.2個百分點；凈投資收益率4.5%，同比下降0.2個百分點；集團管理資産達到26,015.37億元，較上年末增長6.8%；其中，第三方管理資産規模達到7,894.68億元，較上年末增長0.2%。

　　據介紹，中國太保旗下太保資産持續優化策略管理體系，通過提升和完善投研融合機制，提升賽道投資能力。太保資産在投資思路上順應市場發展的新特徵，在研究佈局上向産業鏈和細分賽道方向延伸和下沉。

　　例如，股票投資方面，太保資産在投資策略上積極主動，板塊和風格佈局相對均衡，通過自下而上深度研究上市公司基本面，嚴格選股來控制下行風險。同時，策略方向上提前佈局ESG和資源，深入研究“專精特新”等符合國家導向的優質上市公司，太保資産受託權益資産賬戶均取得了超額收益。

　　太保資産固定收益投研團隊抓住年初的配置機會，把握利率高點位置，加大配置金額，在一二季度非標産品和存款方面完成全年配置總額的70%。考慮到負債端久期較長，資産端採取拉長久期的投資策略，積極佈局地方債投資，在二季度固定收益投資加大配置力度，完成全年絕大部分配置任務。半年度已成全年配置目標的九成以上。