2020年的開端,一場突如其來的疫情牽動著全國人民的心,從各行各業到普通民眾,都在這一場抗擊疫情的行動中展現出了使命與擔當。作為基金行業的一份子,泰達宏利基金迅速制定落實防控應急方案,堅持責任投資,維護金融市場穩定,做好客戶服務,全力保障基金平穩運作,全方位保障員工健康與安全,積極履行社會責任,為疫情防控與社會發展貢獻金融力量。
疫情防控全面部署 落實主體責任
疫情發生以後,泰達宏利基金高度重視、科學防疫、精準執行,認真貫徹落實黨中央、國務院辦公廳、中國證監會及上級主管機構關於疫情防控工作的決策部署,第一時間制定《疫情防控業務應急預案》,成立由董事長牽頭,高管團隊及各部門負責人全員參與的“新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組”,負責總體組織、重要事項決策。同時下設疫情防控辦公室,由綜合管理部、人力資源部協同,負責貫徹落實各項工作部署,協調各部門開展疫情防控工作。
在疫情防控工作領導小組的統籌部署下,公司各業務條線均制定了復工部署方案,投資、交易、合規、風控、運營、IT、銷售、行銷、綜合管理等部門作為保障公司正常運作的關鍵部門,均制定了應急預案,並嚴格落實。
泰達宏利基金疫情防控領導小組要求,各部門負責人作為本部門疫情防控第一責任人,應充分認識到本次疫情的嚴重性、複雜性、長期性,把疫情防控作為當前最重要、最緊迫的工作,把公司員工身體健康放在首位,確保措施到位、責任到人,保證疫情防控工作萬無一失,保障業務有序。
緊急馳援 勇擔企業社會責任
疫情就是命令,防控就是責任。在春節期間,眾多醫護人員放棄與家人的團聚,奔赴防疫一線;各行各業迅速響應,積極投入到疫情防控和物資保障工作中去。面對疫情,泰達宏利基金積極履行社會責任。1月29日,公司及全體員工向湖北慈善總會捐款50萬元,馳援疫情防控工作,為抗擊疫情貢獻綿薄之力。
隔離病毒,但不隔離愛。為豐富投資者的居家生活,泰達宏利基金聯合各類線上內容提供商,及線上醫療機構,為投資者帶來豐富的學習娛樂資源以及便捷的生活服務。
為緩解醫院就診壓力和交叉感染風險,泰達宏利基金聯繫春雨醫生、好大夫線上發起免費義診,為投資者提供7*24小時諮詢服務,一站式解決居民看病問題。
此刻正是讀書天,萬里風險只等閒。泰達宏利基金與中信出版社、喜馬拉雅跨界聯合,為投資者免費提供4000+精品有聲讀物,願好書帶來力量,願平安與我們同在。
堅守崗位 保障基金平穩運作
守土有責,守土負責,守土盡責,維護基金平穩運作、保護投資者利益是基金公司的使命與擔當。為應對新冠疫情,保證持有人利益,泰達宏利基金制定了節後工作安排方案,確保各項業務穩定、正常運轉,保證持有人利益,下單、交易、清算、估值、TA、直銷櫃檯、信批、風控等各業務環節保持順暢溝通、銜接緊密、穩定運作。
因疫情影響,國內各交易場所于1月27日宣佈開市延期至2月3日。為應對交易日調整帶來的運營相關日期、計息規則、系統參數等方面的修改,基金運營部、資訊技術部、風險控制部、産品管理部提前復工,確保基金交易順利進行,基金凈值分毫不差。
開市後的每一個交易日都非常關鍵,為保障公司業務開展的連續性,解決疫情期間會出現人手不足的情況,疫情防控領導小組要求各部門提前做好AB崗、輪崗計劃,實行現場辦公和在家辦公相結合模式,至少實行部門人員兩班倒,關鍵崗位實施雙崗互備,對於沒有備崗的個別崗位,由部門負責人擔任備崗,同時做好極端情況下的應急預案,務必基金平穩運作,切實保護好持有人利益。
泰達宏利基金總部設有兩處辦公區,資訊技術部和綜合管理部及時做好辦公環境佈置及調配,為兩處辦公區形成互備做好準備。同時,資訊技術部對災備系統進一步檢查,確保發生重大突發事件時,公司可以有效啟動遠端辦公災備系統,保障核心業務正常開展。
踐行責任投資 加強宣傳力度 傳遞正能量
股市開市前,正值疫情高峰期,市場恐慌情緒蔓延,泰達宏利基金在春節期間積極溝通,加強宣傳力度,為防控工作開展營造濃厚的輿論氛圍,對內對外傳播正能量。
綜合管理部及時轉發上級相關要求,及公司工作安排、應急方案,發送防控知識,引導大家正確對待疫情。投資研究部深入分析,及時分享交流研究結果。客戶服務部通過電話、網路等方式,為投資者答疑解惑。
面對市場的恐慌情緒,在2月3日股市開盤第一天,泰達宏利基金投資副總監及固定收益部負責人進行公開路演,分別就權益市場、固定收益市場發表觀點,給予投資者專業方面和投資信心的支援,有效安撫、穩定持有人情緒,努力維護社會金融秩序的平穩運作。節後至今,投研團隊聯合銷售團隊舉辦路演十余場,先後通過微信群、視頻直播、線上討論等形式傳遞投資理念和市場觀點,覆蓋渠道、客戶數萬人。
公司官方微信、微網志等自媒體平臺粉絲合計逾百萬人,自1月20日以來,泰達宏利基金充分利用自媒體平臺,持續發佈疫情相關內容,包括防疫常識、疫情動態、市場觀點等。並借助媒體資源和網際網路,積極對外發聲,傳遞積極信號。我們堅信在黨中央的堅強領導和全國人民的共同努力下,一定能打贏這場沒有硝煙的疫情防控戰役,疫情的影響只是短暫的,我們對中國經濟和股市有十足的信心。
關懷入微 做好公司全員防疫工作
自新冠疫情發生以來,泰達宏利基金始終把員工身體健康放在第一位,密切跟蹤疫情發展情況,關注員工動向,迅速建立日報機制,調集防疫物資,確保員工健康、安全,有序推進復工,做到員工安全與穩健經營兩手抓、雙勝利。
在疫情發生初期,泰達宏利基金將疫情作為重要事項,對全體員工進行提醒,儲備口罩等防疫物資,勸阻員工春節假期期間到人員密集場所,盡可能不安排去武漢旅遊等,有的準備回湖北甚至武漢過年的員工因此改變了計劃。
在疫情發展嚴重後,公司馬上為全體員工採購防護用品,安排24小時值班和報告機制,利用微信,每天上報部門員工身體狀況、行動軌跡。同時收集每位員工所在地,一旦發現員工所在小區有確診情況,立即記錄跟蹤,並對員工實行隔離,啟用備崗,調整工作計劃。
為了保障到崗員工的安全,營造安心、舒適的工作環境,公司建立了後勤保障機制,包括:
宣傳防疫知識;
辦公區每日消毒;
為到崗員工每日發放口罩、手套;
設立臨時隔離室;
還有聯繫物業大廈食堂送餐上樓,準備方便食品,為員工就餐提供便捷等。此外,為降低感染風險,鼓勵員工避免乘坐公共交通,採用自駕車上下班,幫助無車同事協調就近同事進行接送,確保通勤安全。
非常時期,防疫物資相對緊缺,綜合管理部四處聯繫尋找防疫用品,採購口罩、測溫槍、消毒液等物資。外方股東宏利資産在全球17個國家和地區開展業務,在亞洲10個地區設立辦公地點,得知國內防護消毒物資緊缺,宏利資産從全球採購,緊急支援了一批N95防護口罩和消毒用品,為節後復工、安全經營打下堅實的基礎。
這是一場人類與病毒的戰爭,我們每個人都無法置身事外。
言力所能及之言,做力所能及之事,思力所不及之思。只要我們每個人,每個企業,每個行業守住自己的陣地,萬眾一心、眾志成城、守望相助,就一定能打贏這場疫情防控阻擊戰!
(責任編輯:張明江)