同氣連枝，共盼春來：國壽安保基金戰“疫”實錄

　　己亥末，庚子春，荊楚大疫，染者數萬。宇內惶恐，舉國防，皆閉戶。街無車舟，萬巷空寂。幸，龍魂不死，九州一心，風雨而立。政者竭心、醫者仁心、兵者恒心、萬民同心，扛鼎逆行勇戰矣！嘆，山川異域，風月同天，豈曰無衣，與子同裳！月余，疫終除，國泰，民安。

　　2020年初，一場突如其來的新冠肺炎席捲中華大地。面對非常時期的非常考驗，國壽安保基金積極響應國家號召，落實防控主體責任，統籌部署各項防控措施，保障員工身心健康和業務平穩運作，踐行維護資本市場穩定，切實保護投資者利益，肩負社會責任，用實際行動堅持 “專業、穩健、透明”的經營理念，為疫情防控貢獻國壽力量。

　　統一認識，落實主體責任

　　國壽安保基金公司積極投身打贏疫情防控阻擊戰，廣泛動員部署，激勵黨員幹部挺身而出、英勇奮鬥、紮實工作，把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現責任擔當的試金石和磨刀石，作為檢驗糾治“四風”成果的試劑盒。

　　第一時間統一認識。1月27日，公司立即制定應急方案，並逐一落實。1月28日，公司第一時間成立了領導小組和工作小組，對疫情防控工作展開部署和應對。後續多次召開主題會議，積極貫徹疫情防控精神，助力穩定證券市場，做好業務應急預案，提高全員思想認識。

　　積極落實主體責任。公司管理層多次召開會議，要求各支部增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，把思想和行動統一到習近平總書記重要指示批示、中共中央《關於加強黨的領導、為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強政治保證的通知》精神上來，堅決貫徹落實統一部署要求，不怕困難，擔當作為。

　　保障有力，創新推進復工

　　保障有力，把保障員工健康落在實處。自疫情出現以來，國壽安保基金認真做好各項應對工作，要求工會第一時間採購防護用品，春節假期前就為員工配發了口罩、消毒液等重要物資，及時發到公司辦公員工手中。堅持對工作場所、辦公設備進行消毒，積極協調物業對電梯間、車庫、車輛進行消毒，餐廳準備盒飯，對進樓人員進行體溫測量，為避免人員集中，停止公司接訪和國壽丹泉飲用水、綠植維護等對外採購工作。堅持每日統計員工身體及居家防疫情況，對身體不適、居住地周邊出現確診病例和直接、間接接觸確診或疑似病例的員工進行重點關注。

　　應急而動，全力保障，業務運作不出差池。資訊技術部門3天內完成公司遠端辦公應急預案、環境準備及測試驗證，針對辦公場所臨時關閉等特殊情況制定預案並完成實戰演練，保證了財務、風控、投研、交易等系統的遠端使用，確保公司在極端情況下順利開展業務。運營管理部門竭力奮鬥，為應對交易所延期帶來的賬務處理、頭寸管理等大量數據的統計整理，各項業務系統的回滾恢復、變更參數等工作，以及繁複的監管報送、合規監控、財務管理數據提供。假期間便陸續返崗投入工作，2月3日當天通宵達旦熬夜工作至淩晨6點，有力保證了節後首個工作日的平穩運營。交易部門識大體，領導帶頭放棄出遊不出京，開工後始終堅持在第一線，在輪崗要求下努力克服人員不足、交易量不減反增的種種問題，保證公司所有交易正常開展。

　　創新工作方式，積極採取靈活辦公實現復工復産。制定《遠端辦公制度》《遠端辦公應急預案》並進行了應急演練，明確了員工在遠端辦公期間的行為準則，保障了突發緊急情況下交易、運營、投資的正常開展。在合規前提下利用企業微信平臺進行常規的周度會議討論市場走勢，加強使用電話、微信、企業微信等方式提供日常研究服務；因工作需要召開的投研等會議儘量通過通訊方式召開；部門負責人掌握員工行蹤及動態，中後臺人員應保證隨時溝通，隨叫隨到。

　　馳援湖北，踐行社會責任

　　國壽安保基金為貫徹黨中央決策部署，響應基金業協會號召，抗擊疫情，義不容辭，決定向湖北省慈善總會捐款200萬元，用於開展新型冠狀病毒感染肺炎的醫療救治及防護工作，包括藥品、醫藥用品、口罩、防護服、消毒液、護目鏡等急需物資採購，以及對一線醫護人員的幫助和慰問。

　　助力“六穩”，貢獻國壽力量

　　積極落實“六穩”，為資本市場穩定，企業復工流動性安排等，做出應有貢獻。國壽安保基金聯合子公司國壽財富，用固有資金並號召員工申購旗下主動偏股型基金不低於1200萬元，為穩定市場貢獻一份力量。子公司積極響應證監會號召，積極配合地方政府對實體經濟尤其是中小企業的扶持。子公司財富公司與濟南城投、浙江農商行兩個合作項目積極推進，配合山東、浙江當地政府政策落實，協助解決存款需求，支援生産企業的復工。

　　立足長期，宣導價值理念

　　投資相關部門不捨晝夜，深入研究，穩健投資，力保持有人利益不受損失。公司權益投資團隊提前對市場變化進行深入研判，增強了責任擔當和投資定力，較好的把握了市場調整帶來的投資機會，權益類公募産品線上均表現不俗，所有産品凈值在春節後均創出年初以來的新高。

　　針對證券市場和基金業務特點，國壽安保全力應對市場變化，認真研究疫情防控新形勢下基金髮行的工作安排和具體事宜，做好投資者的溝通和安撫工作，了解客戶意願動向，加強溝通，避免集中贖回，確保業務平穩進行。

　　保持高水準服務品質，最大限度為持有人提供交易及諮詢服務。至2月28日，共受理持有人電話諮詢3126人/次，線上諮詢62人/次，電話外呼70人/次，為直銷客戶辦理賬戶類業務88筆、交易類業務179筆，為客戶發送各類型月度帳單，保證客戶的需求能夠及時有效地得到解決。

　　生活可以被疫情影響，但我們不能被疫情打敗。誰無暴風勁雨時，守得雲開見月明！我們堅信，在全國人民眾志成城之下，疫情終將結束。國壽安保也將繼續以持有人利益為先，攜手並進，砥礪實幹，堅決打贏新冠疫情的攻堅戰。