在春節來臨之際,一場洶湧的新型冠狀病毒肺炎疫情突然襲來。A股如期開市,面對突如其來的嚴峻考驗,招商基金在快速反應,部署安排防控工作,在切實做好員工防護基礎上,堅持運營服務不中斷、不出錯,及時響應客戶需求,切實防範金融風險的發生,高效協同戰疫情,確保安全守運營。
快速響應,築牢戰“疫”防護墻
為應對新型冠狀病毒肺炎,國務院調整春節假期,交易所、銀行間宣佈延長春節休市至2月2日。假期延長1個交易日,意味著基金産品節前所有的投資交易、申贖數據都要重新處理。在假期延期通知發佈的第一時間,招商基金立即啟動應急小組自上而下統籌,建立起完善的應急預案:
1、召集核心業務骨幹,全面排查假期臨時調整對各業務類型影響,梳理應急事項清單,探討最有效的解決方案,控制業務變更帶來的運營風險,確保業務安全;
2、對各類系統進行全面排查,評估各類系統處理方案,規避系統風險,確保系統開市正常運作;
3、根據疫情防控要求制定了關鍵崗位應急方案,包括辦公場地備份和崗位備份,本著最小化和必要性的原則確定現場辦公人員,在採取有效風險防範措施、保障資訊安全的前提下採用“現場+遠端”的辦公方式,儘量減少人員聚集,保障員工安全。
從1月27日開始,招商基金運營部門就進入到“戰鬥”狀態,制定應急方案、確定人員安排、反覆梳理操作流程,確保萬無一失,有條不紊!VPN調試、數據準備、方案評估、系統變更、線路和設備擴容、遠端辦公環境準備、應急辦公場所調整……通宵達旦,一切都要未雨綢繆!隨著A股2月3日9:30第一天交易鐘聲的敲響,運營人用飽滿的熱情做好一整天戰鬥準備,與系統供應商、同業、託管行、中國結算、代銷機構採用電話會議等多種方式溝通,交易清算、估值核對、頭寸核對,馬不停蹄!收市後的基金凈值核算,在披露截止時間確定及人員不足的情況下,快速、無差錯的提交數據更是無比緊張刺激!
高效協同,專業助力抗“疫”攻堅
招商基金運營人員在最短時間內對母子公司近2000隻産品所涉及的業務影響進行全面的梳理、形成完善的調整方案並完成業務系統大量數據的調整。此外,基金估值核算和註冊登記業務是一項高度依賴內外部協同的工作,在疫情管控期間,外部環境的不確定性也大大提高了運作風險,中國證券投資基金業協會發揮組織力量,牽頭行業第一時間與交易所、中國結算、中債、上清和外匯交易中心等多家機構,共同探討春節假期調整影響,幫助行業在這場抗“疫”攻堅戰中取得勝利。
在疫情防控期間,公司資訊技術部全員待命,為所有業務部門提供技術支援及系統安全保障,不僅做好各項核心繫統的監控工作,更參與所有核心業務系統變更方案評估,及時提供技術支援,提高業務運轉效率,確保業務的順利開展。
疫情防控阻擊戰還未結束,招商基金運營部門將繼續站在基金運營服務的前沿,高效協同、確保安全!
(責任編輯:張明江)