低價遊不能成低質遊

　　正值暑期旅遊旺季，一些網站又出現“雲南發放大額旅遊補貼”“499元6天雲南深度遊”等資訊。雲南省文旅執法部門提醒，此類虛假廣告常在旅遊旺季傳播，吸引消費者落入“低價遊”陷阱。對此，應持續保持高壓態勢，合力整治不合理低價遊亂象。

　　由於旅遊路線和産品服務的多樣性，現階段還無法設置一個明確數額杜絕“低價遊”陷阱。一些旅遊公司抓住消費者追求性價比的心理，先以低價策略吸引遊客參團，然後在旅行途中想方設法加項目、增費用，變“低價遊”為“低質遊”。

　　旅遊本為愉悅身心，但低品質服務和不合理安排，勢必會降低遊客旅行體驗，大量投訴也將損害旅遊目的地口碑和旅遊公司信譽，可謂兩敗俱傷。不止於此，長期採用低價策略引客，忽視服務品質提升和旅遊産品創新，企業間還可能走向惡性競爭，破壞市場正常秩序，阻礙行業健康長遠發展。

　　相關部門在開展日常執法巡查時，可採用行政約談、遊客滿意度調查等手段，加強對旅行社經營的事中監管，暢通舉報投訴渠道，一旦收到強迫購物投訴舉報，應從嚴從快處理，提高企業違法違規成本。

　　同時，行業和協會要引導成員轉變發展方式，通過提高品質、創新産品、差異化服務促進良性競爭，維護良好旅遊環境。近幾年，雲南文旅部門組織市場調研，向社會發佈旅遊産品參考成本消費提示，消費者報團時不妨多參考，仔細閱讀合同條款，查看用戶評價，結合市場實際，選擇合理線路，開開心心旅遊，明明白白消費。（本文來源：經濟日報 作者：曹 松）