李開復致歉背後的曠視科技:引發人臉識別爭議的為何總是它?
“曠視科技是我們在8年前投資的一個企業,今天已經是一個希望要IPO的人工智慧領域的巨頭了。它的發展路徑是很獨特的,靠著自己獨特的技術跟能力來尋找我們創業。我們早期幫助他們尋找了合作夥伴,包括美圖、螞蟻金服,讓他們拿到了大量的人臉數據,然後再幫助他們分析各個行業怎麼切入。”
9月12日上午,創新工場董事長兼CEO李開復在HICOOL全球創業者峰會發表了上述言論。
這段不到一分鐘的內容並非李開復的發言重點,卻猶如蝴蝶輕輕煽動翅膀,將曠視科技和螞蟻集團帶入輿論風暴。
目前,涉事三方均已緊急辟謠或道歉。但對於曠視這樣的人工智慧企業來説,考驗或許才剛剛開始。
“口誤”與火速致歉
曠視,中國“AI四小龍”之一,專注於人臉識別技術研發與落地。
在曠視的發展歷程中,李開復和螞蟻集團扮演了重要角色。
據南都·AI前哨站梳理,在2013年和2014年,曠視科技曾兩次獲得由李開復擔任董事長和CEO的創新工場融資。2017年,曠視和創新工場等機構共同成立了一家國際人工智慧技術研究院。
曠視的技術,也早早引起了螞蟻集團的注意。據媒體報道,在2015年3月的德國漢諾威IT博覽會上,馬雲首次通過刷臉支付的方式,為德國總理默克爾買了一枚紀念郵票。背後的技術,便是由曠視和螞蟻金服合作開發。
這些緊密的合作關係,在某種程度上增加了李開復發言的可信度。民眾心中隨之升起無數疑團:“人臉數據隨便複製走?”“我們的隱私還好嗎?”
12日晚上20:08,螞蟻集團通過官方微網志作出回應,否認曾向曠視提供人臉數據,同時表示在雙方合作事宜上從未與李開復有過接觸。
根據螞蟻集團的説法,螞蟻與曠視的過往合作,僅限于曠視授權其圖像識別演算法能力給螞蟻單獨部署和使用,不涉及任何數據的共用和傳輸。
![](http://image.finance.china.cn//upload/images/2020/0914/072155/182_5369402_da689352ebd8d7e41cd69ea3ffe33713.jpg)
一個小時後的21:09,李開復也通過微網志發佈説明和致歉。
他將上午的發言稱為“口誤”,並解釋説,初期曾建議並幫助曠視團隊尋找更多應用合作夥伴。“合作中,曠視提供AI技術給到合作方,我理解數據一直存在合作方客戶伺服器中,不涉及任何數據的共用與傳輸。”李開復在微網志寫道。
![](http://image.finance.china.cn//upload/images/2020/0914/072155/182_5369402_92c69fa30157564db1519777fa02bf60.jpg)
又過了十幾分鐘,21:23,曠視在微網志回應稱,“我們不掌握,也不會主動收集終端用戶的任何個人資訊”。
![](http://image.finance.china.cn//upload/images/2020/0914/072155/182_5369402_629a70726095cf9c847181de7dd90b6f.jpg)
飽受爭議的AI明星
在人工智慧的賽場上,曠視是當之無愧的明星企業,其業務範圍也不容小覷。
2011年,三位畢業于清華大學姚期智班的“天才少年”,印奇、唐文斌和楊沐,共同創立了曠視。此後,這家公司一路高歌猛進。公開資訊顯示,2019年,曠視的線上人臉身份驗證平臺已為超過4億用戶提供驗證服務;全中國超過70%的安卓手機使用曠視的技術完成刷臉解鎖。
電影裏説“能力越大,責任越大”。作為行業領頭羊的曠視,自然會受到更多關注。而昨天的風波,也並非曠視第一次因為人臉識別業務陷入爭議。
2019年9月,一張打著曠視標誌的圖片在網上熱傳。圖上是一個穿著中學校服的女生,她的臉部被框在白色方框裏,旁邊是一系列數據:“聽講6次、閱讀8次、舉手6次、玩手機0次……”
許多網友認為該産品涉嫌侵犯隱私,知乎甚至出現了“如何看待曠視科技新産品監視學生上課”的問題。
之後,曠視回應稱,該圖片只是概念演示,曠視的智慧校園解決方案主要是為了讓學生安全、方便地出入校園。
“課堂監控”事件後,曠視顯然加強了對技術倫理的重視。2019年,曠視推出了《人工智慧應用準則》,並成立了人工智慧道德委員會。該委員會由其創始人、核心高管以及外部專家組成,還下設秘書處和AI治理研究院負責協調和深度研究,一線部門的負責人共同參與和實施。
從創始人印奇不同年份的表態中,我們也能感受到曠視在技術倫理方面的認識變化。2017年,印奇在接受媒體採訪時談到“技術中性論”。彼時,他認為技術有能力解決隱私問題,需要社會價值觀、法律法規來監管原本中性的技術。
到了今年7月,印奇在參加2020世界人工智慧大會雲端峰會時,重點介紹了曠視的AI治理探索。他表示,曠視關注AI治理,“是從産業落地的角度意識到治理問題對人工智慧行業未來發展的深遠意義”。
值得注意的是,印奇在2020世界人工智慧大會發言中提到的數據確權的問題,恰好與昨天的風波直接相關。
他在發言中談到,當人臉識別越來越廣泛時,最重要的問題是肖像權數據確權問題。這不僅是法律討論,更關乎商業化産品設計當中的合同簽訂,包括法律確權過程以及後續法律糾紛中所涉及的問題。現在人工智慧的核心問題是無法通過一家企業或行業來打通數據,需要有好的數據交換、定價和商業模式。
不難看出,曠視已經在思索人工智慧領域最前沿的問題。然而,重建公眾信任並非易事。就在昨天,還有讀者給AI前哨站留言:“曠視到底是怎樣的一家公司?為什麼所有的新聞都跟負面扯在一起?”
全球隱私保衛戰
隨著民眾隱私保護意識的覺醒,開展人臉識別業務的企業正在受到越來越多的挑戰。
去年,微軟悄然關閉了號稱全球最大的公開人臉數據庫MS Celeb。該數據庫包括了大約10萬人的1000萬張人臉照片,發佈于2016年。
“Celeb”取自“名人(Celebrity)”,顧名思義,微軟利用搜索引擎整合了大量名人的公開照片。然而有研究人員發現,MS Celeb數據庫中還有一些普通人的照片,這些人完全不知道到自己的人臉照片被收錄。微軟因此被指責侵犯隱私。
同樣引得群情激憤的還有美國企業Clearview AI。該公司以人臉識別檢索而聞名,用戶只需要在其應用程式中上傳某人的照片,即可獲得TA在臉書、推特等社交平臺上的照片和社交網站地址。
Clearview AI網上爬取了30多億張人臉照片,卻未經當事人授權。事情曝光後,Clearview AI在美國多地被起訴。比如今年3月,美國佛蒙特州總法務官就以違反消費者保護和數據發為由在該州法院起訴了Clearview AI,要求Clearview AI停止收集佛蒙特州居民的照片,並銷毀此前收集的數據存檔。
在這樣的全球浪潮下,曠視屢次遭受質疑,其實是偶然之中的必然。
面臨公眾的審視,企業能做的唯有嚴守數據保護底線。
今年4月,曠視創始人印奇在接受《中國企業家》專訪時提到,“當大家面臨大的外部挑戰的時候,最好的方式就是做靈魂拷問”,“想清楚什麼是你最核心的競爭力”。
現在,印奇可能需要帶領全公司再進行一次“靈魂拷問”。而李開復所説的“希望IPO”,也許又要多等上一陣子了。
(責任編輯:李偉)