開通外匯業務綠色通道,6小時完成結售匯和付匯流程;開通防疫授信業務支援綠色通道,12小時完成授信審批;開通財政服務綠色通道,保證國庫資金7*24小時不間斷撥付;開通公司金融和個人業務線上工作室,實現業務“雲辦理”全天不打烊……新冠肺炎疫情暴發以來,渤海銀行好似按下了“快進鍵”,堅決貫徹落實黨中央、國務院和天津市委市政府疫情防控的相關部署,嚴格執行監管部門的各項工作安排,第一時間向湖北捐款2000萬元人民幣,第一時間出臺十招“組合拳”與“抗疫”企業和個人共渡難關,第一時間宣佈將湖北省內小微企業貸款利率下調0.5個百分點,承諾以最大限度、最快速度、最惠利率支援疫情防控專用設備、設施建設;第一時間推出多項暖心服務,解決普通消費者業務辦理需求。一系列舉措體現了敏捷效應下,渤海銀行的速度、力度與溫度。
聯手抗“疫”創下“渤海時速”
天津天紡投資控股有限公司下屬子公司天津市賽遠科技有限公司目前主要進行N95口罩及防護服的生産。疫情出現後,企業積極響應政府號召,加快了防疫物資生産的速度,亟需貸款支援擴大産能。渤海銀行天津分行了解到企業融資需求後,為企業開闢綠色審批通道,在總行的大力支援下,多部門協調,同步作業,僅用半天的時間就完成了從調查、審查到審批的授信流程,次日完成5000萬元貸款的發放。
最近這樣的快速審批在渤海銀行並不是個例。湖南的湘雅常德醫院2月7日收到了渤海銀行長沙分行發放的3000萬元流動資金貸款。醫院負責人向記者感慨到,金融機構在助力打贏疫情防控阻擊戰中太給力了。湖南湘雅常德醫院是當地的防疫定點醫院,疫情發生後醫療用品、防疫物資告急,因需要大量採購,流動資金出現了明顯缺口。渤海銀行長沙分行了解到這一情況,迅速成立專項業務敏捷小組,安排人員到府了解客戶需求,商洽確定用款方案。從審批到放款,僅用兩天時間就解決了湘雅醫院當前的棘手問題。
渤海銀行東莞分行為大型連鎖超市提供5000萬元融資支援
在廣東東莞,作為疫情期間群眾生活必須物資的供應型企業,一家主營物資供銷、批發及零售生活用品、生鮮果蔬、豬肉和清潔用品的大型連鎖超市資金鏈出現嚴重緊張。渤海銀行東莞分行得知後,馬上與該企業取得聯繫,以最快速度提供信貸支援,融資5000萬元保證企業物資採購,助力保證群眾“菜籃子”,再次體現了渤海銀行的“敏捷銀行”服務效應。
承諾三“最” 體現“渤海力度”
韓莉是渤海銀行宜昌分行一名對公客戶經理。因為受疫情影響,湖北宜昌市通往其代管縣級市宜都的高速路口被封閉。從業多年的她,第一次在高速路口與客戶完成了貸款合同的簽訂。客戶東陽光藥業是國內生産大環內酯抗生素、抗病毒類原料藥的主要生産企業之一。疫情暴發以來,像很多與疫情相關的企業一樣,東陽光藥業生産任務十分艱巨,企業加班趕工,庫存幾度告罄,急需資金採購原材料。此次東陽光藥業從渤海銀行獲得了3億元的授信額度,自申請到首筆專項貸款到達企業的賬戶不足48小時。
短短48小時,凝聚了渤海銀行總分行多條線、多部門員工的努力。據了解,渤海銀行在疫情期間推行了“雙線上受理審批”模式,即通過“釘釘”辦公軟體線上審批、行內系統線上操作,實現了新年假期和疫情期間持續審批、高效審批。同時,渤海銀行提出,對疫情防控授信需求按照“特事特辦、急事急辦、優先支援”原則,開闢防疫授信業務支援綠色通道;且會採取視頻形式召開業務評審會,隨有隨開,保障安全和效率。
連日來,渤海銀行以最大限度、最快速度、最惠利率提供優質高效的疫情防控綜合金融服務,出臺“十招”組合拳提高疫情防控企業行銷、授信審批效率。特別是針對當前醫療防疫物資和防護用品緊缺現狀,加大了對疫情防控、衛生防疫、醫療器材、藥品生産、藥材採購等小微企業信貸支援力度,同時承諾對湖北省內小微企業貸款,在現行基礎上利率下調0.5個百分點。
溫情服務 傳遞“渤海溫度”
戰“疫”刻不容緩,在加快速度、提高效率的同時,渤海銀行的服務卻絲毫沒有打折。渤海銀行迅速出臺措施,對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、公交、鐵路、地鐵、水、電、煤氣、通訊等公共基礎工作人員,以及在疫情期間因確診或者疑似為新型冠狀病毒感染的肺炎病例人員等因受疫情影響無法按時正常還款的人員,在疫情期間的個人貸款發生逾期的,不視為違約;對於部分2020年1月23日至3月31日期間到期的個人定期存款採取延期處理;渤海銀行各地分行陸續上線個人業務線上工作室,確保全天候不間斷服務;各分支機構對於口罩、消毒液等重要防疫物資都是優先保證基層網點的需要,在網點入口處擺放口罩、消毒液,以備沒有戴口罩的客戶使用,確保他們的安全和健康。
疫病無情,渤海有愛。在湖南湘潭,2月10日上午,湘潭岳塘區政府收到了來自渤海銀行湘潭分行一筆5000隻一次性醫用口罩的捐贈。岳塘區政府黨組書記、區長陳愛民激動地表示,渤海銀行的義舉著實是雪中送炭,為他們解了燃眉之急。在河南鄭州,中建七局承建的河南版“小湯山”醫院建設工地,5000多名建設工人正在爭分奪秒,與時間賽跑。此前,渤海銀行鄭州分行為中建七局授信15億元,項目建設火熱之際,鄭州分行為一線項目工人送去各類蔬菜、瓜果等 生活物資和消毒液等防疫用品,讓戰鬥在抗“疫”一線的工人感受到來自渤海的支援與感謝。在各地,帶著渤海溫度的故事每天還在上演……
據了解,截至2月10日,渤海銀行已審批通過各類批發信用額度56億元,信貸支援資金10億元。抗擊疫情,是一場沒有硝煙的戰爭,渤海銀行在這場戰役中勇擔社會責任,提供“速度”、“力度”與“溫度”兼具的優質金融服務,守護著抗擊疫情的“後方戰場”。
(責任編輯:趙雅芝)