開通綠色通道、追蹤存量客戶、加強銀政聯動、線上線下配合……在這場沒有硝煙的抗擊新冠肺炎疫情戰場上,中國民生銀行哈爾濱分行用實際行動,打出金融服務組合拳。
1、開闢“綠色通道”,為醫藥企提速授信。2月3日,春節假期後工作日第一天,哈爾濱分行評審人員和經營機構加班加點,將黑龍江某抗疫醫藥銷售流通企業的3.5億授信需求通過“綠色通道”上報至總行,全力保障企業採購抗疫藥品的資金需求,助力龍江醫藥企業打贏抗擊新型肺炎攻堅戰。
2、多措並舉,為小微客戶“減壓”。節後中國民生銀行哈爾濱分行立即開展小微客戶關懷活動,將通過線上方式進行存量客戶回訪,全面了解小微企業客戶在經營生産方面遇到的困難,結合企業實際採取多種措施支援受困客戶戰勝疫情災害:對影響嚴重已造成貸款逾期的,擬通過罰息減免、徵信保護等救助措施,全力將客戶不良影響降到最低;對行業影響較大但未逾期的客戶,如批發零售、物流運輸、文化旅遊等行業客戶,擬採取免還本轉期續貸、階段性調整貸款利率等階段性扶持措施,支援客戶開展生産自救;為小微企業客戶提供疫情期間“綠色金融服務”,全面提高小額匯路單筆轉賬限額。
3、加強銀政聯動,實現科技為先。疫情之下哈爾濱分行進一步加強與地方政府的合作交流,與哈爾濱市某區衛生局洽談“衛生健康雲”系統專項資金支援方案,目前項目已到申報階段,該系統上線後能夠為當地居民建立健康數據庫,對疫情防控和統計均有重要意義;積極與省內某市城投發行人溝通並於春節前完成了1.6億元資金的簿記繳款。該筆資金的成功募集使客戶有充分的貨幣資金儲備,應對疫期可能出現的突發情況;密切關注黑龍江省內疫情採購、專項撥款和捐贈資金等緊急業務需求,時刻準備為抗擊疫情貢獻哈爾濱民生的金融力量。
4、緊跟總行步伐,線上線下聯動。分行目前已調整多項線上支付功能,新增“公益捐款”模組,在抗擊疫情期間,免收武漢地區捐款手續費;全面提高手機銀行轉賬限額,避免不必要客戶出行,助力疫情防控;加強營業網點的廳堂服務和安全保障,確保防疫期間的正常運營和客戶服務。
疫情防控戰牽動著全國人民的心。面對病毒來襲,中國民生銀行哈爾濱分行這支勇於承擔、能打硬仗的隊伍將堅決貫徹落實黨中央和總行關於防控疫情的各項決策部署,踐行“為民而生 與民共生”的理念使命,與各行各業守望相助、和全體客戶同舟共濟,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
(責任編輯:趙雅芝)