金融生力軍 最美“逆行者”——記戰“疫”中的渤海銀行蘇州分行營業部

　　中國網財經2月3日訊 2020年的春節，因為“新型冠狀病毒”的侵襲，讓人格外煎熬。當疫情來臨時，全國各地醫院的“抗疫戰士”和時間賽跑，奔赴一線，嚴防死守，共同戰“疫”的故事感動著每一個中國人。今年是渤海銀行蘇州分行開業第六年，每個渤海人作為一線的金融工作者，雖然沒有救死扶傷的本領，但我們有保障人民群眾日常生活順利開展的責任，更要確保每一位金融消費者到網點的時候能夠得到滿意專業的服務。

　　1月31日，原本是春節之後的第一個工作日，當天需進行每月一次的公積金代發業務處理。受疫情影響，1月31日雖為非工作日，但渤海銀行蘇州分行營業部的全體員工積極響應蘇州市住房公積金管理中心在1月31日正常發起還貸委託提取的工作要求，確保廣大金融消費者利益得到保障。本次對蘇州市區公積金委託提取業務合計253筆，提取總金額人民幣693970.24元。本次業務當日上午11:30分之前報送大額行號至公積金中心匯出行，待下午1:43分網點確認收到相關款項並核對內部賬戶餘額、核對提取筆數、明細及總金額無誤後發起委託提取交易。從收到款項到確認全部數據成功，查詢無失敗數據，總耗時15分鐘。在蘇州市18家委託提取業務受理行中，第二家完成委提業務，收到了公積金中心工作人員對我行業務能力和責任心的肯定與點讚。

　　本次疫情爆發恰逢節假日，網點需要定期安排營運人員對自助設備進行裝清鈔處理，為保證安全，網點裝清鈔人員在進入營業網點開始工作前嚴格落實總分行工作要求，異地返蘇人員均提前回蘇並自行隔離後無異常情況才回網點工作，佩戴口罩並通過專門通道進入營業網點，配合測量體溫，檢查一切正常後開始工作，確保營業網點安全，保護自己，對客戶負責。

　　點讚的背後是網點營運人員積極的努力與付出。自助設備作為在春節期間，人民群眾金融服務的第一站，現金存入量較大。而疫情的傳播過程中，現金的使用也不免成了病毒傳播的載體。在裝清鈔期間，裝清鈔人員口罩、眼鏡、手套全副武裝，做好自我防護工作，保護自己，保護身邊的人，保護疫情不再傳播。考慮中央空調易傳染更多病毒，在工作時間我們放棄打開空調，時冬季節網點溫度過低，在進行裝清鈔時，我們貼了暖寶寶更換西裝後認真開展工作。但本次裝清鈔工作因機器故障，處理時間較長且工作人員衣服較薄，業務處理結束後，有的員工才發現皮膚被暖寶寶燙傷......

　　面對疫情，沒有旁觀者。若有戰，召必回！渤海銀行蘇州分行營業部的每一個營運人員願做先鋒，放棄節假日休息，對疫情不畏懼，不退縮，努力做好一線服務工作，做戰“疫”中最美的逆行者！