在北京銀行“富民直通車”金融服務站,興農天力合作社農戶(前一)正通過智慧櫃員機辦理金融業務。
在北京市順義區趙全營鎮前桑園村,有一家北京銀行設立的“富民直通車”金融服務站。借助智慧化服務機具、助農取款POS,周邊村民足不出村就可以在這個不足20平方米的服務站辦理業務。目前,北京銀行已經在京津冀三地建立了300余家各種形式的“富民直通車”金融服務站、助農取款點,直通農村金融服務“最後一公里”。
如何讓金融業的發展成果更多更公平地惠及全體人民?這是黨的十九大報告對新時代金融業發展提出的必答題,也是北京銀行在發展中始終思考和實踐的第一要務。借助各種智慧化機具,北京銀行正推動農村惠民金融服務從“最後一公里”向“最後一米”突破。
開設金融“富民直通車”
以北京銀行為代表的商業銀行,正以解決發展不平衡不充分問題為重點、著力增強銀行業服務鄉村振興戰略的能力為目標,不斷促進金融服務就近化、便利化。北京銀行相關負責人表示,未來將不斷提升普惠金融覆蓋率、可得性和滿意度,解決發展不平衡、不充分的問題。
北京銀行作為根植地方的商業銀行,不僅要服務城市,更要服務好村鎮居民。
前桑園村的“富民直通車”金融服務站,就設在村裏的興農天力農機服務專業合作社(簡稱“興農天力”)。興農天力理事長陳領介紹説,設立金融服務站是給農民謀福利的好事,去年10月,合作社與北京銀行一拍即合,不到一個月站點就建好了。如今,合作社的資産已經從當初的500多萬元躍升至規模“破億”。
早在2003年,北京銀行就開始在北京郊區陸續設立綜合服務網點,有序構建組織基礎。經過14年發展,北京銀行已形成了10個郊區全覆蓋的金融服務網路體系,並將此模式成功推廣到天津、河北。2014年,北京銀行在業內率先推出“富民直通車”特色惠民金融服務品牌,包含“富民卡、富民貸、富民通”三大産品體系,分別滿足郊區農民“理財”“創業”“支付”三方面核心金融需求,為農戶提供綜合性一站式金融服務。
2017年,北京銀行深入金融空白村與貧困村,創新推出“金融服務站”特色服務模式。“金融服務站”通過“兩大結合”,即“人機結合”“銀行與村委會結合”的模式,充分融合村委會人力、場地資源及北京銀行的網路銀行+人工智慧優勢,創造出一套低成本、低風險、高效率的新型業務服務模式。在“富民直通車”金融服務站,農戶可通過一系列智慧自助機具設備辦理日常的金融業務,所有交易結算直接通過富民卡刷卡支付。
如今,北京銀行推出了全面升級的“富民直通車”服務體系,升級2.0金融服務站,並細化、豐富站點建設模式;完善惠農産品體系,升級“卡、貸、通”三大系列旗下近30款産品;啟動首只惠民基金,通過示範效應撬動上百億社會資金投入農村建設。
目前,“富民直通車”業務已在京津冀覆蓋近300個行政村,發放富民卡60余萬張,在郊區發展2000余戶優質特約商戶,安裝MPOS機具萬餘臺,為4萬餘農戶發放富民貸款150余億元。
解決“融資貴”“融資急”
金融扶貧是北京銀行以新模式構建普惠金融生態的重要內容。在幫助貧困地區脫貧的過程中,北京銀行不僅發揮了“造血”功能,更把“扶貧”的重點放在“扶志”和“扶智”,實現了從“輸血”到“造血”的轉變。
北京銀行創建普惠金融志願者團隊,建立了以“銀行外拓人員+普惠金融專管員+村鎮普惠金融聯絡員”的組織推動模式,打造起一支“愛農村、愛農民、懂農業”的“三農”工作隊伍。在每個自然村設1名普惠金融聯絡員,由德高望重的村民擔任,開展金融知識宣傳;組織脫貧致富典型宣講宣傳,以“先富帶動後富”模式實現扶貧落地。
北京銀行的“扶智”,主要是覆蓋空白村鎮,促進“造血”。他們將區縣特色惠農政策與各類金融産品結合,創新産品落地模式,並與村合作社開展合作,將惠農政策與資金支援同步落地,創新各類擔保、反擔保措施,降低業務風險,簡化操作流程,提升村鎮“造血”能力。
在構建普惠金融生態的同時,北京銀行還倡導以新服務滿足普惠金融需求。通過持續優化普惠金融服務模式,滿足客戶多元化需求,為普惠金融注入源頭活水。要滿足普惠金融需求,首先要解決“融資貴”問題,其次要解決“融資急”問題。
為了解決“融資貴”難題,北京銀行針對農村融資渠道較少、信用體系薄弱、擔保體系不健全等問題,引入涉農擔保公司、保險公司、旅遊委等專業機構,借助農村專業合作社、互助基金等力量,形成合力。同時不斷優化“富民貸”産品體系,推出針對不同客戶群體、多種擔保方式組合的“富民貸”特色産品,並實現産品種類全覆蓋,多層次、全方位滿足各類農戶群體融資需求。
為解決“融資急”難題,北京銀行針對涉農企業易出現貸款週期與用款週期不匹配等問題,簡化貸款流程,提供綠色通道審批服務,為農戶打通線上貸款服務渠道,實現網上線上提款隨借隨還,提升貸款資金使用以及還款的便利性。
持續為普惠金融發力
北京銀行相關負責人表示,發展普惠金融既是實現銀行高品質發展的需要,也是大勢所趨。為推動高品質發展,北京銀行將強化金融服務方式創新,提升金融服務水準,繼續踐行普惠金融,補強經營發展的薄弱環節。
據介紹,走過22年發展歷程的北京銀行,已創新成長為一家中外資本融合的現代化上市銀行,總資産從200多億元增長到超過3萬億元,凈資産從10億元增長到超過1700億元;一級資本在全球千家大銀行的排名在過去10年間提升了500多位,連續4年躋身全球百強銀行,最新排名第七十三位,品牌價值達到365億元。在發展中,北京銀行積極響應和堅決落實國家關於普惠金融和精準扶貧的部署,取得了積極成效。北京銀行相關負責人表示,面向未來,北京銀行將以提供高品質的金融服務為使命,不忘發展初心,持續為普惠金融發展發力。
北京銀行將著力建立普惠金融長效機制。通過做“精”品牌、做“專”業務、做“特”産品、做“深”服務,圍繞小微企業、“三農”等重點領域和薄弱環節,繼續加大對普惠金融支援力度。該負責人表示,北京銀行將繼續保持小微額度專項使用,優先支援符合國家政策導向的小微企業;探索通過設立基金等模式凝聚更多“輸血”的力量;深耕“三農”金融服務,服務“美麗鄉村”建設,加快“富民直通車”推廣,探索“整村授信,統一審批”模式,推動農村産業融合發展,擴大金融服務覆蓋面和可獲得性,為全面建設小康社會貢獻積極力量。
北京銀行還將加速科技創新,加快發展新技術、新産業、新産品,為普惠金融發展建立強有力的科技支撐。據介紹,下一步北京銀行將積極融合線上線下服務渠道機制,促進業務與技術的深度融合,打造普惠金融新生態體系,優化客戶體驗,釋放科技核心價值。
(責任編輯:張明江)