北京人壽開啟理賠綠色通道，積極應對新型冠狀病毒肺炎

　　近期，多地發現新型冠狀病毒性肺炎。截至1月20日24時，我國境內累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎病例291例(湖北省270例，北京市5例，廣東省14例，上海市2例)；疑似病例54例(湖北省11例，四川省3例，雲南省1例，上海市7例，廣西壯族自治區1例，山東省1例，吉林省1例，安徽省1例，浙江省16例，江西省2例，海南省1例，貴州省1例，寧夏回族自治區1例。)

　　日本通報確診病例1例，泰國通報確診病例2例，南韓通報確診病例1例。

　　新型冠狀病毒患者臨床表現有哪些？

　　一般患者：

　　發熱、乏力、幹咳

　　逐漸出現呼吸困難

　　(部分患者起病症狀輕微

　　可無發熱)

　　嚴重患者：

　　急性呼吸窘迫綜合徵

　　膿毒症休克

　　難以糾正的代謝性酸中毒

　　出凝血功能障礙

　　如何降低感染冠狀病毒的風險？

　　1.勤洗手、洗鼻。這些情況要洗手：1.咳嗽或打噴嚏後 2.護理患者後 3.準備食物前、中、後 3.用餐前 4.上廁所後 5.接觸動物或處理動物的糞便後 (如有發熱和其他呼吸道感染症狀，特別是持續發熱不退，及時到醫療機構就診)。

　　2.佩戴口罩。即使普通外科口罩也可以阻止飛沫傳播，在室內要保持空氣流通，避免到封閉、空氣不流通的公共場合和人多集中地方去。

　　3.注意食品安全。處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開；處理生食和熟食之間要洗手；將肉和蛋類徹底煮熟食用。

　　北京人壽綠色通道服務

　　為積極應對新型冠狀病毒肺炎情況，北京人壽為客戶開啟綠色通道服務，具體舉措如下：

　　一、開闢綠色通道

　　開通理賠綠色服務專線010-68303359，18701471317，24小時無間隙接受出險報案、服務諮詢、醫療救援等需求，同時可以撥打4008196677進行業務諮詢。

　　二、簡化理賠流程

　　一旦發現我公司出險客戶，即刻核實，當日賠付，簡化流程手續。

　　三、理賠到府服務

　　我公司提供到府辦理服務，主動到府收集理賠資料，免除客戶櫃面申請。

　　四、取消就診限制

　　因此次新型冠狀病毒肺炎出險産生醫療就診，不受定點醫院限制，可隨時根據就診需求進行就診。

　　五、就診掛號服務

　　北京人壽為患新型冠狀病毒肺炎客戶提供就診諮詢、協助掛號就診服務。

　　如有發現北京人壽客戶身患新型冠狀病毒肺炎任何資訊，均可撥打我公司服務專線，我公司將竭誠提供上述所有服務項目。北京人壽將始終秉承“北京人壽 身邊親人”的服務宗旨，為您和家人提供全方位服務，保障您和家人的生命健康安全。