重慶渝中：打破政企壁壘 “面對面”服務企業

面對面聽取意見建議，協調解決企業面臨的困難和問題。近日，首場渝中區“助企幫幫團”企業接待日暨政企座談交流會在重慶環球金融中心舉行。區級有關部門以及來自重慶環球金融中心、大都會、重慶總部城、龍湖重慶時代天街、上清寺網際網路産業園的16家企業代表參會。

會上，華金證券、弦力場（重慶）數字有限公司、重慶市智行嘉聯茂汽車銷售服務有限公司、重慶新思維資訊技術有限公司等16家企業代表，就企業在資源對接、人才引進、産品銷售、物流運輸等方面面臨的問題和困難進行交流。“助企幫幫團”代表們邊聽邊記，當場回應有關問題，並督促推進落實。

“助企幫幫團”是由渝中區29個區級部門、6個管委會和11個街道的企業服務專員構成，已在重慶環球金融中心、大都會、龍湖重慶時代天街、重慶總部城數字經濟産業園、上清寺網際網路産業園等5棟樓宇和園區設立“助企幫幫團”服務點。依託服務點，“助企幫幫團”將為企業提供“面對面”服務，開展針對性的政策宣傳、解讀和答疑，幫助企業熟悉産業政策，並根據企業關注的高頻政務事項，針對性地答疑解惑，集中解決樓宇內企業遇到的辦證、許可經營等政務性服務需求，達到高效準確傳達政策、貼心暖心服務企業的預期效果。

據了解，“助企幫幫團”將按照“0-3-10”工作機制辦理企業提出的問題訴求：即對企業反映事項，能現場答覆辦理的，現場辦結；對符合政策規定、在各單位職責許可權內可解決的，3個工作日內辦結；對需要多個單位配合解決的，由責任單位牽頭，報分管區領導協調相關單位，10個工作日內辦結。

“‘助企幫幫團’更好地打破了企業與政府部門之間的壁壘，為我們提供了良好的服務平臺。政府部門相關負責人通過走到一線去了解企業的真實需求和困難，幫助企業發展，不僅有利於樓宇經濟的發展，也有利於整個社會經濟的高品質發展。”重慶華迅實業集團有限公司負責人高瑜説。（胡榕）