西部（重慶）科學城：推動“川渝通辦”210項業務落地實施

“僅僅1分鐘就完成了異地認證，再也不用成渝兩地來回跑了，真是太好了！”重慶高新區走馬鎮居民張大爺激動地説。

以往，戶籍所在地為四川省的居民在進行異地認證時，需當事人手持當天的報紙拍照，發給戶籍所在地的辦事人員，進行相關手續辦理。遇到特殊情況時，當事人還得回戶籍所在地協助認證，對於行動不便的人來説很是麻煩。

如今，在重慶高新區白市驛鎮、走馬鎮等公共服務中心，設立“川渝通辦”窗口，打破區域限制，跨省跨區方便川渝居民就近辦事。目前，該窗口已開通養老保險服務、就業失業登記服務、身存驗證服務，實現線上“全網通辦”、線下“異地可辦”。

截至目前，走馬鎮“川渝通辦”窗口已受理協同辦理生存認證、失業登記等業務20余件，白市驛鎮“川渝通辦”窗口已受理四川戶籍離退休人員現場採集26人次，好評率100%。

這只是一個縮影。高新區政務服務中心負責人告訴華龍網-新重慶客戶端記者，高新區全力推動“川渝通辦”210項落實落地，依託“全程網辦”“異地代收代辦”“多地聯辦”等實現方式，明確申請條件、申報方式、受理模式、審核程式、辦理時限、發證方式、收費標準等業務規則，配齊相應設備和專職人員，規範事項運作流程，同時強化部門溝通對接，不定期考察學習，建立日常工作推進機制。

具體有哪些舉措？

統籌平台資源，推進“線上通辦”。高新區推進多種“川渝通辦”業務模式融合，聚焦高頻民生領域開展通辦事項梳理，形成辦事清單，統一業務標準，依託全市一體化政務服務平臺“渝快辦”採取全流程網辦、異地代收代辦、多地聯辦、一體機自助辦、免費郵寄等方式，多渠道開展“川渝通辦”。

深化成渝高新區合作機制。高新區通過建立成渝高新區對口聯繫人機制，定期組織交流“川渝通辦”工作，與成都高新區“雲簽約”《政務服務跨省通辦合作備忘錄》，深化政務服務事項跨省通辦、網路共用、信用查詢等8個方面合作，推動兩地政務服務效能提升。

拓展“川渝通辦”數據共用場景。高新區率先啟動成渝高新區政務服務大數據庫共建，簽訂《“雙區聯動”共促政務服務數據互通共用戰略合作協議》，以實體政務大廳、政務服務網、自助終端等兩地成熟應用平臺為載體，打通數據查詢、共用和互認通道，減少成渝通辦審批要件和證明材料。

此外，高新區還統配終端功能，推進“自助通辦”，統設實體窗口，推進“專線通辦”，許可權下沉基層，推進“就近通辦”，強化服務培訓，推進“高效通辦”。

截至11月底，重慶高新區政務服務中心共設置了2個“川渝通辦”專窗，明確了2名具體辦事人員，組建一支幫辦代辦隊伍，已累計辦理“川渝通辦”事項7850件。（首席記者 佘振芳）