華鎣市：群眾敞心扉提訴求，幹部走訪基層書答卷

“我們村的便民路堡坎垮塌，出行不便，希望政府修一修。”

“我家自來水有異味，政府能不能來檢查？”

近日，為深入開展“人民閱卷·廣安行動”，華鎣市信訪局聯合該市生態環境局、交通運輸局、明月鎮等部門、鄉鎮以及律師事務所等社會組織在該市明月場鎮開展流動接訪。

活動當天，共發放各類宣傳資料200余份，接待群眾50余人次，現場答疑釋惑群眾問題30余個，收集問題訴求10余條，均已轉交責任單位辦理。

“主動深入基層，開展流動接訪，面對面傾聽群眾心聲、了解群眾需求，實打實處理群眾訴求、解決群眾困難，一直是我局的行動宗旨。”該市信訪局相關領導説道，今年以來，在市紀委監委督導下，幹部轉作風、樹形象，以最親切的姿態動員群眾敞開心扉提訴求，組織開展流動接訪10場次，收集解決群眾訴求84件。

據悉，為最大限度訪民情、問民需、解民憂，華鎣市以“人民閱卷·廣安行動”為契機，由市紀委監委牽頭，全市各單位密切配合，組織2767名黨員幹部走訪基層、走田坎收集群眾訴求；深化“面對面”接訪、流動接訪；堅持每個村（社區）每年至少開展1次村（街）頭問政壩壩會，將“問政”帶到群眾身邊；組織人大代表走進訪、政協委員走訪基層，廣泛收集社情民意。截至目前，已收集問題訴求4305個，答覆解決4163個，其餘142個正在有序辦理中。

“群眾利益無小事，在市委市政府的統一領導下，全市黨員幹部沉入基層、下到一線，到群眾身邊去，就是要讓群眾放下包袱、暢所欲言，對我市黨風廉政建設提出意見建議，暢通群眾反映問題渠道。”該市紀委常委劉俊良介紹道，為更進一步促進群眾訴求化解，收集基層“微腐敗”線索，該市還開展“百名紀檢幹部聯百村”活動，全市107名紀檢監察幹部每月深入農戶家中，探訪問題訴求化解滿意度、規範鎮村財務公開等，變群眾陳情為幹部下訪。

問題訴求收集來了，更需用心化解。該市以“人民閱卷·廣安行動”為依託，先後啟動“十百千”惠民工程、“群眾最不滿意的10件事”集中整治，全力解決群眾急難愁盼，用心用情書寫時代答卷。

“現在辦事容易了，有了更多反映問題的渠道，幹部經常主動到家了解生産生活困難，老百姓的生活越來越幸福，我很滿意。”該市明月鎮長田坎村村民劉加安説道。

“下一步，市紀委監委將進一步加強對交辦訴求辦理情況跟蹤督促，確保群眾訴求‘件件有著落、事事有回音’。”該市紀委副書記、市監委副主任鄧顯波如是説。（余江艷、余浪/文 圖片由高麗萍授權發佈）