華鎣市紀委：主動擔當，落實信訪答好卷

“感謝市紀委的同志，如果不是你們認真調查、厘清責任，我就要蒙受不白之冤了。”星期一，華鎣市高頂村村支書握著市紀委監委信訪室工作人員的手親切的説道。

在今年換屆選舉中，有村民打電話到市紀委監委信訪室反映高頂村幹部在換屆選舉中存在拉票賄選問題。由於正值全市村社換屆選舉關鍵期，市紀委監委高度重視，由市紀委監委黨風政風監督室牽頭，信訪室、鎮紀委等組成聯合調查組，通過深入群眾走訪、開展廉政談話等方式，及時查清原委、公示調查結果，維護了風清氣正的選舉環境。

“我委一直注重‘渠道暢通、化解歸零、及時回復’信訪三原則，對每一件信訪件指定專人跟蹤管理。限時辦結，做好信訪回復；定期通報，強化震懾效果；及時反饋，積極弘揚正氣。”該市紀委監委信訪室負責人説道。

為保障人民合法信訪權益，該市紀委監委主動擔當，暢通信訪渠道，12388信訪熱線24小時值班、舉報網站實時跟進、舉報信箱每日開箱、信訪室熱情接訪；嚴格實行信訪“三一律”，一律不得以任何藉口、任何名義、任何方式拒訪；對涉及黨員幹部貪污腐敗、違反“八項規定”、損害群眾利益等信訪一律嚴查、徹查、快查；對調查結束實名信訪件一律第一時間回復回訪。

“每一件信訪都是人民給我們的問卷，落實信訪工作就是書寫時代的答卷，及時回復信訪人就是請人民閱卷。”該市紀委常委姜昌雨説道，信訪無小事，我們只有腳踏土地、肩扛大山、心繫群眾，用心用情對待每一位信訪人、每一件信訪件，才能化解好信訪矛盾，讓人民滿意。

據悉，今年以來，該市紀委監委通過12388熱線、網站、舉報箱、面訪等線上線下方式收到信訪件114件。截至目前，已辦結88件，辦結率達到77%，所有辦結的實名信訪件均已做好答覆解釋工作。

“近年，我市紀委監委一直在信訪去存量、控增量上下功夫，在立足解決當前信訪案件和化解老信訪、重復信訪的基礎上，對潛在信訪問題早預警、早預防、早化解，立足源頭解決信訪問題，尤其注重暢通農村信訪渠道、完善農村信訪機制、保障村民信訪權益，嚴防農村‘微腐敗’滋生，增強村民獲得感、幸福感。”該市市委常委、市紀委書記、市監委代理主任毛坤如是説。(羅軍、余浪/圖文)