近日,為持續落實優化支付服務、提升支付便利工作,南京銀行上海分行多措並舉提升現金服務工作,全面推進“零錢包”兌換服務,持續優化人民幣流通環節。
為進一步暢通人民幣流通環境,滿足商戶和公眾日常找零備付需求,南京銀行上海分行統一設計製作“零錢包”封裝袋,向公眾提供金額為300元的“零錢包”。
充分保障現金兌換服務,建立“主辦+備付網點制度”,上海分行營業部作為小面額現金兌換業務的主辦網點,根據現金供應情況及客戶需求適時調整備付量,形成以小面額主辦網點為核心,18家網點為半徑的長效供應機制。截至目前已在全轄19家網點投放950個“零錢包”。
上海分行全轄網點均已開通小面額現金兌換綠色通道,將持續為公眾提供方便、快捷的“零錢包”兌換服務,並且上海分行營業部和七寶支行結合整治拒收現金排摸工作,為商戶提供“零錢包”到府兌換服務。
下一步,南京銀行上海分行將繼續加大“零錢包”的投放力度,根據客戶的需求定制零錢包的金額,並提供“零錢包”T+1預約服務,全局性、系統性、實質性地提升支付服務便利性,為客戶提供有溫度的服務。