為做好“普惠金融”大文章,提升小微企業金融服務水準,招商銀行上海分行積極響應號召,于近日全面啟動“普惠金融推進月”活動。此次活動旨在通過廣泛宣傳普惠金融服務政策和産品,開展多樣化的銀企對接活動,營造良好的普惠金融氛圍,為小微企業提供更加優質、高效的金融服務。
推進數字普惠建設,提升融資服務便利度。該行積極探索大數據模型應用,精準把握不同業務場景下的企業需求,目前已陸續推出並迭代了多款涵蓋企業科技屬性、結算交易數據、上下游産業鏈等多維資訊的金融産品。這些産品採用線上申請、自動核額、自助提款的模式,具備隨借隨還、無還本續貸、一鍵融資等功能,極大地豐富了小微企業的融資選擇,提升了便利性。該行還在企業App和微信小程式推出“惠測額”專區,客戶無需開戶,直接掃碼即可了解上述融資産品,並根據自身情況選擇適合的産品線上測額和申貸,為廣大中小微客戶提供了“即掃即用”的便捷融資服務模式。這些産品將作為此次招商銀行上海分行“普惠金融推進月”的重點産品普及推廣,同時結合發放利率優惠券等形式實現讓利於民。
推進渠道共建,提升普惠金融服務覆蓋廣度。為了充分發揮園區的聚集效應和銀行的綜合服務優勢,該行自去年起開展了“招融萬滬”金融服務入百園進萬企活動,積極對接重點園區/協會等。今年,該行將繼續推進該活動,深化“政會銀企”、“政園銀企”合作機制,落實經濟主體走訪和服務對接工作。同時,組織上海轄內網點依託分行“生意會”平臺,觸達周邊各園區、商圈和商會中的企業主,廣泛宣傳普惠金融政策和産品服務,持續提升服務覆蓋廣度和工作力度。
推進隊伍建設,提升專業化服務能力。該行自去年設置普惠客戶經理專崗以來,持續擴充隊伍規模,結合産品和行銷工具培訓、線下座談交流會、人人通關線上培訓及考試、易學就惠TOP客戶經理直播分享等形式,持續提升專職隊伍資産業務能力,努力將隊伍打造成普惠金融服務的中堅力量。該行通過普惠客戶經理、産品經理、風險經理、普惠審批團隊四位一體的專業化普惠金融隊伍建設,實現了高效協同,為小微客戶提供更加專業、全面的普惠金融服務。
近年來,招商銀行上海分行在普惠金融領域的各項工作取得了顯著成效。截至2023年末,該行普惠小微貸款餘額793億元,成功支援了6萬餘戶普惠小微客戶,近三年普惠貸款年均增量近百億,連續多年榮獲“上海銀行業普惠金融服務突出單位”榮譽,充分展現了其在普惠金融領域的卓越貢獻。
今年,招商銀行上海分行將繼續認真貫徹落實中央金融工作會議精神,在國家金融監督管理總局上海監管局指導下,緊密結合上海市“融資暢通工程”、“普惠金融推進月”行動,秉承“普聚金融服務,惠及千企萬戶”的服務宗旨,聚焦廣大小微企業的實際需求,積極開展普惠金融進園區、進社區、進樓宇、進協會等活動,普及金融知識,宣傳普惠金融服務政策,為客戶提供體系化、綜合性金融服務,推動普惠金融實現更高品質的發展。