日前,天津一汽豐田汽車有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》的要求,向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自2016年5月20日起,召回2009年12月1日至2010年12月20日期間生産的2009-2010年款皇冠 4.3L Royal Saloon VIP轎車,共計127輛。
本次召回範圍內車輛由於音頻功放器內冷卻開口部附近裝配的揚聲器驅動元件未設定保護電路,如果異物混入,可能導致該元件發生短路,造成音頻功放器基板燒損。嚴重情況下,可能導致起火,存在安全隱患。天津一汽豐田汽車有限公司將免費為所有對象車輛更換改善後的音頻功放器,以消除安全隱患。
天津一汽豐田汽車有限公司委託一汽豐田汽車銷售有限公司通過信件專送方式(EMS)通知相關車主,同時經銷店以電話、短信等方式通知相關車主,安排召回事宜。用戶可撥打客戶服務熱線800-810-1210、400-810-1210進行諮詢。車主也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多資訊。此外也可撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。