4月11日,美國特斯拉汽車公司宣佈,因座椅鉸鏈存在故障,將在美國召回2,700輛特斯拉Model X電動SUV。這也是該車上市以來首次被召回。
召回車輛均為2016年3月26日之前生産。特斯拉稱,涉及的Model X第三排座椅鏈條存在隱患,加大了事故中座椅前傾的風險;這導致Model X未能通過歐盟的強度測試。雖然未有機構強制其進行召回,但是為了謹慎起見,特斯拉決定在美國召回Model X。
特斯拉解釋稱,之前公司在美國進行了15項測試,其中座椅通過了測試,但歐盟的測試有所不同,標準更加嚴格。到目前為止,該公司尚未向歐洲消費者交付該款車型,因而召回僅限于美國。
特斯拉自2015年9月開始交付特斯拉Model X豪華電動SUV,本次召回是該車交付以來的第一次召回。
4月11日,特斯拉向相關車主發佈召回通知。召回後,經銷商將為相關汽車更換第三排的兩個座椅,整個更換時間需要兩個小時。特斯拉銷售及服務總裁Jon McNeil在電話會議上告訴記者,所有召回車輛的維修需要大約5周的時間,目前公司未收到相關事故報告。
特斯拉表示,由於Model X的座椅由Futuris供應商製造,因此,該供應商將承擔座椅替換産生的全部費用。
在Model X投産的前幾個月,因為其鷗翼式車門在技術應用上較預期更為困難,特斯拉生産幾次遭遇延遲,對第一季度新車交付銷量也造成了拖累。該公司稱該問題已經得到緩解,截至3月底,Model X生産速率已經提升至每週750輛。McNeil表示,目前召回以及技術等方面的問題未對Model X的生産率造成影響。
去年11月,因座椅安全帶隱患,特斯拉召回了全球範圍內9萬輛Model S轎車。2014年該公司發現線路故障可能導致車輛充電過熱,存在失火風險,召回了29,222 輛Model S汽車。