2024年12月23日 星期一
日前，大眾汽車(中國)銷售有限公司向質檢總局備案了召回計劃，將自2016年3月7日起，召回部分2015款大眾Tiguan和夏朗車型，據其統計，在中國大陸地區共涉及86輛。
自2016年3月7日起，召回2015款大眾Tiguan和夏朗車型，生産日期為自2015年1月14日至2015年2月2日，據其統計，在中國大陸地區共涉及86輛。
召回原因：
本次召回範圍內的部分車輛由於供應商製造問題，駕駛員側及副駕駛員側安裝的側氣囊可能存在製造缺陷，導致在車輛發生碰撞引起側氣囊打開時造成氣囊氣體發生器破裂。當此問題發生時，氣囊氣體發生器的零件可能被推進乘客座艙內，並可能進一步導致對乘客的撞擊和傷害，存在安全隱患。
因缺陷原因仍未確認，高田和大眾集團仍在調查中，為控制産品風險，大眾汽車(中國)銷售有限公司和一汽-大眾汽車有限公司將委託授權經銷商免費為受影響車輛更換新的安全氣囊，回收舊件進行調查。庫存車輛將在進行更換安全氣囊後再銷售。
解決辦法：
大眾汽車(中國)銷售有限公司將通過掛號信通知車主，上述公司的授權經銷商會主動聯繫相關用戶進行免費維修，用戶也可分別致電一汽-大眾汽車有限公司客戶服務熱線400-817-1666；大眾汽車(中國)銷售有限公司客戶服務熱線400-188-0888進行諮詢。用戶也可登陸國家質檢總局網站檢驗監管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)，國家質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多資訊。此外也可撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的品質熱線：12365(轉2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
