日前,馬自達(中國)企業管理有限公司向國家質檢總局遞交了召回計劃,決定自2015年12月11日起,在中國大陸地區召回涉及的Mazda CX-5汽車,生産日期自2012年4月18日至2012年12月24日,共計3229輛。
本次召回範圍內的車輛由於方向盤後端蓋與方向盤的間隙部位存在段差,在方向盤復原力回舵的狀態下把手搭在方向盤上時,手指會被方向盤後端蓋部位刮到,嚴重時存在劃傷手指的隱患。此種情況增加了車輛發生事故的風險,存在安全隱患。馬自達將對召回範圍內車輛使用不會造成方向盤與周邊部件産生損壞的工具,在組裝狀態下消除方向盤後端蓋末端棱角的免費修理。
馬自達(中國)企業管理有限公司將委託長安馬自達汽車銷售分公司通過授權經銷商主動聯繫相關用戶,安排維修事宜。用戶可以撥打長安馬自達汽車銷售分公司客戶服務中心電話:400 800 2777、800 807 2777進行諮詢。也可登陸國家質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多資訊。此外,也可撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的品質熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。