日前,上海通用汽車有限公司按照《缺陷汽車産品召回管理條例》的要求,向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自2013年12月30日起,召回2006年1月17日至2011年12月2日期間生産的部分2006至2012年款別克凱越汽車,涉及數量為1,218,163輛;召回2009年4月9日至2011年10月8日期間生産的部分2010至2012年款雪佛蘭新賽歐汽車,涉及數量為243,297輛。
本次召回範圍內的車輛,由於供應商燃油泵支架的製造工藝問題,使得車輛在長期使用後,燃油泵支架可能出現裂紋,極端情況下可能導致燃油泄漏,存在安全隱患。上海通用汽車有限公司將對召回範圍內的車輛免費更換改進後的燃油泵支架,以消除隱患。
別克特約售後服務中心和雪佛蘭特約售後服務中心將主動與範圍內的用戶取得聯繫,安排免費檢修事宜,同時特約售後服務中心免費客戶服務熱線8008202020(別克)、8008201912(雪佛蘭)將提供諮詢和預約服務。車主也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn),或撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心的熱線電話(010-59799616)了解更多資訊。