2024年07月18日 星期四

車子“泡湯”如何維權? 聽聽法官怎麼説

發佈時間:2015-06-30 10:08:06  來源:揚子晚報  作者:佚名  責任編輯:孫建鵬

  天降暴雨,物業公司措施不力,導致車庫進水車被淹,物業該不該賠?車在地面上被淹,保險公司和4S店就維修費用吵成一團,導致車輛未能及時維修,擴大了損失,保險公司該不該賠?近日,南京連降大暴雨,導致很多市民的愛車“泡湯”,記者從南京相關法院採訪了兩則暴雨淹車引起的訴訟案例,供廣大市民維權時對照參考。

  案例1

  2011年7月18日,南京突降暴雨,城內多處被淹。遲軍夫婦車輛所在的某小區車庫也被淹,整個車都被淹在水裏。7月20日,遲軍夫婦委託4S店修理人員進行施救,把車輛從地下車庫中拖出。經拆檢後,修理人員告訴他們,維修費要花48萬元。遲軍夫婦一聽直吐舌頭,決定不修了,去找物業公司索賠。經多次協商,雙方無法就賠償數額達成一致,遲軍夫婦遂將物業告到法院,請求法院判令某物業公司賠償車損26萬餘元、其他財産損失5000元、車輛租賃費7.2萬元、車輛拆檢費1.5萬元,共計35萬餘元,並承擔訴訟費用。

  法院認為,遲軍夫婦繳納的停車費,係無車停放空置狀態下的交費標準,但該費用問題與實際車輛損失爭議並無因果關係。而對於物業公司所稱的不可抗力,法院認為,不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況,而該案所涉的突降大雨尚不能構成不可抗力,故對某物業公司此項辯稱,不予支援。某物業公司對突發惡劣天氣情況採取了相應措施,但應對措施不足,導致遲軍夫婦車輛受損,但因為其履行了部分義務,對此可適當減輕其相應民事責任。

  法院還認為,遲軍夫婦車位原係空置狀態,停車後亦有告知某物業公司聯繫方式等附隨義務;且在上述天氣情況下,其人在小區附近,亦應及時查看以減少可能發生的損失。綜合上述情況,酌定某物業公司應承擔遲軍夫婦損失的60%。經計算,遲軍夫婦車輛損失為18萬元,某物業公司應相應承擔108000元。考慮遲軍夫婦因車輛受損確有實際交通費用産生,酌定該損失標準可按每月600元確定,以四個月為宜,故金額為2400元,應由某物業公司承擔。最終,法院判決某物業公司應賠償遲軍夫婦損失共計110400元。

  保險公司延誤維修 賠了兩萬多

  案例2

  2014年9月28日夜間,南京降下暴雨,29日上午,南京市民濮雨露來到自己車位上開車上班,發現車子被淹了。因為是在4S店購買的保險,所以濮雨露就打電話給4S店,4S店派人將車輛拖走修理。30日上午,4S店告知濮雨露,其未能與保險公司就修車費用達成一致,要求濮雨露與保險公司聯繫報案。

  無奈之下,濮雨露只好自己打電話聯繫保險公司。但是,聯繫歸聯繫,保險公司仍然沒有和4S店就維修費用達成一致。10月8日,濮雨露委託一家保險公估公司對車損進行鑒定,鑒定實際損失為3萬餘元。對此,保險公司不認可,並拒絕賠償,無奈之下,濮雨露只得將保險公司告到法院,請求法院判令保險公司賠償車損和鑒定費31000余元,並承擔訴訟費。

  法院一審判決保險公司承擔90%的責任,向濮雨露支付車損27513元、鑒定費1377元。宣判後,保險公司不服提起上訴。南京中院審理後認為,濮雨露投保的車輛因暴雨發生保險事故,産生損失,屬於保險責任範圍,故保險公司應當承擔保險責任。保險公估公司作為價格評估的社會仲介機構,其定損數額具有客觀性、準確性。保險事故發生後,濮雨露及時向保險公司報了案,保險公司雖然派出定損員進行現場勘查並定損,但因定損的價格較低,不能滿足4S店維修車損之需要,以致事故車輛未能得到及時的維修,損失擴大,保險公司存在主要過錯,應承擔主要責任。遂判決駁回上訴,維持原判。 (文中當事人為化名)

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  對於被水淹過的食具、茶具等食用器具,先進行清洗乾淨後,採用煮沸方式進行消毒,最好煮沸半小時以上;對於不耐高溫的器具,可以採用“84”消毒劑按照使用説明書方法進行浸泡消毒。

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