2024年10月06日 星期天
有車一族在車輛日常保養及維修時，一般都會認為在4S店比較可靠安全，但是市民張先生的寶馬出現問題後，在正規的4S店修了將近3個月都沒修好，而且他還發現4S店在維修中用舊的配件來冒充新配件。搖號難，開車堵，現在連修車都讓人苦惱了！因為這件事，張先生從春節前煩心到了現在。
4S店回應 不能説太多 已彙報總部
對於張先生所遭遇到的情況，記者前往張先生購車的羅湖區羅沙路的寶駿寶馬4S店了解情況。4S店的售後部經理黃先生對記者表示，這件事情已經彙報到了總部，自己不能夠説太多，並表示總部方面將在下周和張先生協商解決此事。
隨後，記者向4S店的工作人員表示希望可以聯繫到總部了解情況，而這裡的工作人員表示，自己連總部的電話都不知道，但可以幫記者轉達意願。昨日，記者將採訪函發到該工作人員的郵箱，隨後該工作人員表示已幫記者轉達到總部。但截至記者發稿時，仍未收到寶駿寶馬4S店“總部”的任何回復。晶報記者 劉思笑
