據經濟之聲《天天315》報道，目前，可供消費者購車的場所一般有兩種，一種是去4S店，另外一種是去二級經銷商處。4S店一般是由廠商授權，負責車輛銷售、服務、配件、資訊反饋等業務範圍。二級經銷商則是從一級代理商——4S店那裏購車，然後賣給消費者的汽車銷售商。

　　由於沒有像4S那樣受廠家限制，而且本身投資也比4S店低，所以二級經銷商的價格會比4S店低一些。通常，二級經銷商的車價比4S店要便宜幾千元甚至上萬元，這個報價往往也是普通消費者能在市場報價中找到的最低價格，因此極具誘惑力。

　　記者在網上搜索發現，不少朋友在購車前都糾結過這樣一些問題：在哪買車，即便宜又放心，是4s店還是二級經銷商店好？二級經銷商給出的價格很誘人，敢買嗎？需要注意哪些問題？

　　福建莆田車主候先生，去年7月份在當地一家名為福州星睿的二級經銷商處購買了一輛凱迪拉克XTS，提車後發現車上標配的安吉星導航，早在5個月前就已經被人註冊開通。

　　候先生：我們這部車子是從二級經銷商那邊提的貨，福州星睿汽車有限公司，車是從湖南長沙那邊定過來的。因為我們定車的時候是7月份，8月份提的車，凱迪拉克XTS，提車的時候，我們就啟動了一下車子，旁邊油漆什麼的看一下，其他的都沒有看，連生産日期都沒記住，我們沒有經驗。那天我堂弟他姐夫也買了跟我那個一模一樣的機型，然後他説你這個安吉星導航怎麼沒開通，我説我都不知道，後來我去4S店問一下賣車的，他説，我都不知道這個事情。我説這個安吉星導航具體怎麼開通，然後他就讓我去註冊開通，註冊就是經過你個人的車輛的車架號還有個人身份證號，手機號，還要設置一個密碼。開通後我就問他，我説我們這個安吉星導航有一年的保質期，我説這個保質期到什麼時候，他説到2016年3月30號就結束了，我説奇怪，我的車子明明是8月提出來，怎麼到3月30號就結束了呢？然後二級經銷商就説，我也不知道這個事情。他那個安吉星導航裏面一打聽，他們都講這個確實是提前開通了，後來二級商那邊就一直查，也有跟福州的電臺説這個事情，後來那個電臺的人問他質保期，車輛的質保期也是提前開通的，我們8月份提的車在3月份的時候就名花有主了。

　　在這樣的情況下，車主當然會因此懷疑自己買到了二手貨。那麼，安吉星是什麼，為什麼車主在發現它已經被人開通後，反應會如此強烈？

　　凱迪拉克XTS汽車上標配了一個安吉星車載資訊通信服務系統，為車主提供的一種車載互聯服務，買車後可立刻開通這項服務。安吉星賬戶具有唯一性，一個賬戶只能對應一個車主，而且開通安吉星的賬戶時，客服要先驗證車主身份資訊，確認無誤後才能開通，開通後，要輸入密碼才能使用。記者從安吉星客服處了解到，車主買車後，首年使用不用付費，從購車之日起開始計算。

　　安吉星客服：是屬於上汽通用旗下凱迪拉克的車型，如果是有安全安吉星的硬體配置，它就是隨車贈送了一年，安吉星也是上汽通用旗下的公司，這一年的服務是從購車那一天開始，不管您當時購車的那一天有沒有開通安吉星。

　　主持人：要開通的話需要哪些資訊？

　　安吉星客服：需要車主的詳細資訊，包括電話、姓名、證件、郵箱以及密碼，還有關於車輛的一些資訊，此外也會登記車牌號碼還有保險公司。

　　主持人：侯先生從安吉星客服那裏查到，這輛車的安吉星系統的開通時間是在2015年3月30號，記者也從安吉星客服處核實到相關資訊，侯先生所説屬實。

　　安吉星客服：最少開始的時間是2015年的3月30號。

　　記者：3月到8月之間有沒有使用記錄？

　　安吉星客服：您是説2015年3月30號，這邊查詢到的話是有的，一直都有。

　　記者在網上還搜素到，除了侯先生，全國各地還有其他車主在網上發帖説，提車後，發現汽車標配的安吉星系統早在提車幾個月前就被開通，詢問是不是買到二手貨，還是安吉星系統在銷售前能被人隨意開通？這個問題我們稍後再關注，現在我們繼續來了解一下侯先生的維權經歷。

　　據侯先生介紹，這個二級經銷商堅持説自己也是受害者，然後還向當地媒體反映了侯先生買車遭遇的蹊蹺事。

　　我們的記者在網上搜尋到這篇報道，報道中提到，這家媒體記者核實採訪時，廠家和車源4s店都沒有接受採訪，後來安吉星客服中心公關部的工作人員答覆記者，他們從車源4s店處了解到，安吉星被提前開通的原因是2015年3月30號，店裏一位銷售顧問，手上有兩台凱迪拉克TXS，在交車時，忙中出錯，誤開通了侯先生這輛車的安吉星系統，後來也沒及時取消，導致誤會産生。

　　那這樣看來，把安吉星系統的使用起始時間修改一下，誤會就可以解除。但是，從福州當地這家媒體記者後來採訪到的內容來看，事情並沒有這麼簡單。報道中還提到，記者後來又從福州當地的一家凱迪拉克經銷商處查詢到，侯先生的這輛車的質保期的起算日也是2015年3月30日。

　　侯先生最後得到的處理結果是延長安吉星的使用時間，和質保期時間。

　　候先生：這個事情很不好找，去找二級商，他又説如果你找到315還有什麼，我又不理你這些事情，你必須自己去找湖南長沙那邊去解決。然後湖南長沙那邊一直有2部XTS在那裏，那個新聞也有報道出來，他説有兩部車子在那裏，同一個銷售人員忙中出錯了，然後提前開通了安吉星。但我們估計也是不可能的，別人已經在這部車子上挂過臨時牌，挂完了一段時間以後，退給4S店，我們懷疑是這樣子。

　　記者：最後説這個車怎麼處理，他們其實也承認是忙中出錯了？

　　候先生：它説退車不可能，它只是説如果是一個安吉星，它給我延保，自己也沒經過我的同意就幫我延遲到8月份，質保期也幫我延遲了一點，我都沒有答應他們這個事情。我們就覺得心理不平衡了，忙中出錯説出來並不符合道理。至少你們要給我們一些賠償，這個車也開了這麼長時間了，我一直打它們的電話都沒人接，都不理你。