很多車友遇上交通事故,往往會腦袋一片空白,不知該如何處理。今天我們就給車友們普及一下遇到交通事故的處理方法。
一、事故發生後,應在第一時間開啟車輛危險報警閃光燈,夜間還需開啟示廓燈和後位燈。查看傷亡情況並現場拍照,拍照一定從事故車輛的前、後、左、右四個方向拍,把車輛位置、標誌標線、周圍的環境甚至建築物都拍進去,儘量使照片能夠表達當時的狀況。千萬不要只拍攝受損部位,因為這無法鑒定是誰的責任。
注意:在路面發生刮蹭後,首先是要確認一下現場有無造成人員傷亡。如果是輕微的擦碰,未造成重大影響。可以由雙方將事故現場照片拍攝下來,自行協商解決進入快速理賠流程。
二、在拍照後應及時將車輛移至不阻礙交通的地方,雙方再協商責任。協商一致後,最好白紙黑字記下事故發生的時間、地點、原因、車損狀況、雙方願意承擔的責任,以及雙方的車牌號、保單號、駕駛證號、聯繫電話,檢查事故具體情況並互相檢查駕駛證和保險憑證等,以方便日後聯繫去快速理賠中心定損理賠,或通知相關保險公司到現場理賠。但如果雙方不能夠達成一致的意見,就可以選擇報警了。
注意:應當自行撤離現場而未撤離,或者協商不成又不及時報警、造成交通堵塞的行為,民警將予以強制拆除現場,並依法對駕駛人處以200元罰款。
三、有下列情形之一的,當事人不能挪車,應立即報警,在現場等候交警處理:a、車輛不能移動,b、人員受傷,且非輕微傷,c、車輛無號牌,d、駕駛員無駕駛證,e、駕駛員飲酒
此外,有下列情形之一的,當事人應標劃現場,迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警,等候交警處理:a、碰撞建築物,公共設施及其他設施,b、無檢驗合格標誌,c、無交強險標誌,d、未在本市投保交強險,e、一方逃逸。
四、一般來説,事故發生後,責任人應該電話聯繫保險公司,保險公司受理後會通知定損員到現場給車輛定損。開據“機動車輛保險索賠申請書”,注意記錄完整的報案號。
在辦理好相關手續後,事故責任人帶好身份證、行駛證、駕駛證複印件以及雙方車輛維修發票和交警部門出示的“交通事故認定書”還有銀行卡前往保險公司辦理相關的索賠業務。
一般情況下,相關工作人員會在受理後的三個工作日內將相關索賠款項匯至事故責任人提供的銀行卡賬號內。
注意:雙方當事人負同等責任 可到任意一方保險公司定損。
五、共同填寫《機動車交通事故快速處理協議書》(沒有協議書可以書面形式記錄事故及雙方資訊)。a、雙方同等責任時:雙方共同到就近一家保險公司定損,b、一方全責,一方無責時:共同到全責方的保險公司定損、索賠。
另外注意以下7種事故不適宜快速理賠流程:
1、造成人員死亡、受傷的。
2、發生財産損失事故,當事人對事實或者成因有爭議的,以及雖然對事實或者成因無爭議,但協商損害賠償未達成協定的。
3、機動車無號牌、無檢驗合格標誌、無保險標誌的。
4、與載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的事故。
5、碰撞建築物、公共設施或者其他設施的。
6、駕駛人無有效機動車駕駛證的。
7、駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的。