2024年12月23日 星期一
日前，大眾汽車（中國）銷售有限公司向質檢總局備案了召回計劃，自2015年3月30日起，召回部分進口2014-2015年款夏朗汽車，生産日期為2014年3月13日至2014年4月14日。據該公司統計，在中國大陸地區涉及969輛。
由於供應商可能將錯誤的頭枕桿安裝到了頭枕上，使得本次召回範圍內部分車輛前部座椅的頭枕桿在導軌中無法鎖止，導致頭枕可能被人為的拔出，不符合國家強制性標準的有關規定。大眾汽車（中國）銷售有限公司將免費為召回範圍內的車輛進行檢查，如有必要，將為車輛更換前部座椅頭枕。
即日起，消費者可以撥打大眾進口汽車免費客服電話400-188-0888，或聯繫當地經銷商了解具體情況。用戶也可登陸國家質檢總局網站進出口商品檢驗欄目（jyjgs.aqsiq.gov.cn），國家質檢總局缺陷産品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）了解更多資訊。此外也可撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的品質熱線：12365（轉2號鍵）反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
